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Für Vertriebspartner Arrow startet Managed-Services-Angebot

Von Dr. Dietmar Müller Dr. Dietmar Müller 1 min Lesedauer

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Arrow ECS GmbH
sysob IT-Distribution GmbH & Co. KG
Impossible Cloud GmbH
Zadara Ltd.

Arrow hat eine Palette an Managed Services zusammengestellt, mit dem Vertriebspartner ihren Kunden Storage, Backup und Security für ihre Clouds anbieten können. Über ein Selbstbedienungs-Portal sollen auch Anwender die Cloud-Nutzung orchestrieren können.

Mark Barcham, Head of Services Sales & Go-to-Market bei Arrow Enterprise Computing Solutions, EMEA(Bild: Arrow)
Mark Barcham, Head of Services Sales & Go-to-Market bei Arrow Enterprise Computing Solutions, EMEA
(Bild: Arrow)

Arrow hat ein Managed-Services-Paket für seine Vertriebspartner geschnürt. Darin enthalten sind

  • Storage inklusive detaillierter Überwachung der Speicherumgebungen – sowohl On-Premises als auch in der Cloud
  • ein Backup aller Cloud-Abonnements
  • die automatisierte Überwachung des Netzwerkverkehrs, Warnmeldungen und proaktive Gegenmaßnahmen
  • ein Self-Service-Portal zur Orchestrierung der Public-Cloud-Infrastrukturanbieter, mit dem auch Nutzer ohne großes Cloud-Knowhow Services bereitstellen können sollen.

Mark Barcham, Head of Services Sales & Go-to-Market bei Arrow Enterprise Computing Solutions, EMEA, erläutert mit Berufung auf Untersuchungen des Beratungshauses Canalys, dass die überwiegende Mehrzahl der EMEA-Vertriebspartner ihren Umsatz im Bereich Managed Services in diesem Jahr erhöhen wollen: „Fortlaufende Innovation und die Bereitstellung von erstklassigen Services sind daher von enormer Bedeutung für unsere Vertriebspartner. Nur so stellen sie sichern, dass sie wettbewerbsfähig bleiben und die sich ständig weiterentwickelnden Anforderungen der Endkunden erfüllen.“

Auch die jüngste Lünendonk-Studie zum Markt für IT-Sourcing-Beratung in Deutschland legt nahe, dass IT-Dienstleister durchaus auf deutlich steigende Umsätze hoffen dürfen. Besonders dynamisch entwickle sich die Nachfrage nach IT-Modernisierungen respektive nach Cloud-Transformation, was nicht zuletzt Dienstleistungen rund um die Steuerung der IT einschließe. Vor dem Hintergrund des anhaltenden Fachkräftemangels und der Komplexität der Cloud-Landschaften steige die Tendenz zur Auslagerung der IT-Operations an Managed Service Provider.

Diese könnten sich mit dem Angebot von Arrow ganz auf ihre jeweiligen strategischen Schwerpunkte konzentrieren, so Barcham: „Kurz gesagt, wir helfen unseren Vertriebspartnern dabei, wiederkehrende Einnahmen zu generieren, und zwar ohne sich um die hohen Kosten sorgen zu müssen, die in der Regel mit der Pflege eines umfangreichen Serviceportfolios verbunden sind.“

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