Reduzierung der IT-Kosten durch automatisches Prozessmanagement Symantec-Software organisiert IT-Ressourcen

Als »Automatisierungsplattform für IT-Prozesse« hat Symantec seine »Altiris-Workflow-Solution« angekündigt. Die Lösung des Security- und Infrastruktur-Softwareherstellers soll helfen die IT-Kosten eines Unternehmens erheblich zu reduzieren.

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Das Service-Level zu verbessern, die Anwenderzufriedenheit zu steigern und gesetzliche Vorgaben zu erfüllen, all dies verspricht Symantec mit seiner neuen Infrastruktursoftware. Die »Altiris-Workflow-Solution« versetzt IT-Organisationen in die Lage, spezifische Workflow-Prozesse zu erstellen. Alternativ können bereits vordefinierte Prozesse für Standardaufgaben, wie beispielsweise Mitarbeiterverwaltung, Servicekataloge, Hard- und Softwareanforderungen oder Zugangskontrolle, genutzt werden.

IT-Abteilungen auf der ganzen Welt stehen vor der Herausforderung, Technologie, Prozesse und organisatorische Richtlinien so umzusetzen, dass Ressourcen bestmöglich genutzt werden. Mit Workflow-Solution können Anwender Prozesse per »drag & drop« über einen graphischen Workflow-Designer abbilden und alle Elemente effizient miteinander kombinieren. Symantecs Automatisierungsplattform kann durch die Integration verschiedener Web-Dienste, Datenbanken sowie Service- und Konfigurationsmanagementwerkzeuge wiederkehrende IT-Aufgaben optimieren. Durch die bessere Abstimmung und Automatisierung von IT-Prozessen werden im Unternehmen die IT-Kosten gesenkt.

Die Altiris-Workflow-Solution von Symantec ist ab sofort verfügbar. Der Preis liegt bei 25.000 Euro pro Serverlizenz einschließlich einer Entwicklungsumgebung für das Design von Workflows.

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