Neues Partner Care Angebot Sophos will den Channel entlasten

Von Alexander Siegert 2 min Lesedauer

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Administrative und operative Aufgaben können zeitfressend sein und wertvolle Ressourcen rauben. Das neue Programm Sophos Partner Care will hier gegensteuern und Partnern ein unterstützendes Experten-Team an die Seite stellen, damit sich der Channel auf sein Kerngeschäft konzentrieren kann.

Bei Sophos Partner Care hilft ab sofort ein fleißiges Team bei nichtvertrieblichen Aufgaben mit.(Bild:  photobuay - stock.adobe.com)
Bei Sophos Partner Care hilft ab sofort ein fleißiges Team bei nichtvertrieblichen Aufgaben mit.
(Bild: photobuay - stock.adobe.com)

Sophos Partner Care nennt sich der neue Service von Sophos im globalen Partnerprogramm. Ein spezielles Team von Sophos-Experten soll sich um nicht verkaufsbezogene Angelegenheiten kümmern. Ziel sei es, so die Reaktionszeiten der Partner und Managed Service Provider bei administrativen und operativen Fragen zu verringern. Der entstehende Freiraum soll dem Channel mehr Konzentration auf den Vertrieb der Sophos-Lösungen für Endpoint-, Netzwerk-, E-Mail- und Cloud-Sicherheit ermöglichen. „Administrative und operative Aufgaben kosten viel zu oft wertvolle Zeit, die dringend für den Aufbau von Kundenbeziehungen und den Abschluss neuer Geschäfte benötigt wird", erläutert Stefan Fritz, Director Channel Sales EMEA Central bei Sophos. Der Service soll als zentrale Anlaufstelle für Angebote, die Navigation im Partnerportal, Lizenzierungsanfragen, Not-For-Resale-Anfragen (NFR) dienen und insbesondere Partnern, die mit kleinen und mittelständischen Unternehmen zusammenarbeiten, eine Hilfe sein. „Der Partner-Care-Service eröffnet uns neue Möglichkeiten, unsere gemeinsamen Kunden noch intensiver zu betreuen und entscheidende Mehrwerte für sie zu generieren“, sagt Oliver Reich, Business Development Manager Workplace Security bei Bechtle.

Zusätzlicher Rabatt

In Ergänzung zum neuen Programm bietet Sophos eine Prämie von fünf Prozent zusätzlich zum Rabatt bei der Geschäftsregistrierung für Partner an, die Sophos Managed Detection and Response (MDR) vertreiben. Der Rabatt ist bis 31.03.2024 gültig. Sophos Partner Care und andere Erweiterungen sind ab sofort über das globale Sophos Partner Programm erhältlich.

Über Sophos

Sophos ist ein Unternehmen im Bereich Cybersecurity, das Lösungen für die Abwehr von Cyberangriffen bietet. Zu den angebotenen Diensten gehören Managed Detection and Response (MDR) sowie Incident-Response-Services. Sophos bietet eine breite Palette von Sicherheitstechnologien für Endpunkte, Netzwerke, E-Mails und die Cloud an, die Unternehmen dabei unterstützen, sich vor verschiedenen Bedrohungen wie aktiven Angriffen, Ransomware, Phishing und Malware zu schützen.

Die Produkte und Dienstleistungen von Sophos sind über die cloudbasierte Management-Konsole Sophos Central miteinander verbunden und werden vom Expertenteam Sophos X-Ops unterstützt. Die Erkenntnisse von Sophos X-Ops fließen in das Sophos Adaptive Cybersecurity Ecosystem ein, das auch einen zentralen Datenspeicher und offene APIs für Kunden, Partner, Entwickler und andere Anbieter von Cybersecurity und Informationstechnologie umfasst.

Sophos bietet Unternehmen Cybersecurity-as-a-Service an, um vollständig verwaltete Sicherheitslösungen bereitzustellen. Kunden haben die Möglichkeit, ihre Cybersecurity entweder direkt über die Security Operations Platform von Sophos zu verwalten oder einen hybriden Ansatz zu wählen, bei dem interne Teams durch Sophos-Services wie Threat Hunting und Systemwiederherstellung unterstützt werden.

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