Cisco Webex Meetings Multitasking auf dem iPad und Teams-Zertifizierung

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Cisco erweitert die Funktionen von Webex Meetings auf dem iPad: Künftig soll die App mehrere Fenster unterstützen und dank des Stage Managers die Möglichkeit bieten, einfach zwischen Apps zu wechseln. Außerdem wurden weitere Cisco-Lösungen für Microsoft Teams zertifiziert.

Dank der PiP-Funktion (Picture in Picture) waren Nutzer der Webex-Meetings-App bereits in der Lage, ihr Meeting in einem separaten, kleinen Fenster im Auge zu behalten, während sie andere Apps verwendeten. Durch die Unterstützung von mehreren Fenstern und des Stage Managers bietet die App von Cisco auf dem iPad nun weitere Möglichkeiten der Zusammenarbeit. Vom jetzt möglichen nahtlosen Multitasking könnten hybride Mitarbeiter profitieren:

• Bessere Konzentration beim Multitasking: Manchmal ist es praktisch, bei Onlinemeetings alles in einem Fenster zu sehen. In anderen Fällen bietet es sich an, gemeinsam genutzte Inhalte, Dokumente oder Chats in einem eigenen Fenster zu öffnen. Nutzer können Cisco zufolge die Größe beider Fenster anpassen, um eine optimale Ansicht zu erhalten, und sich so einfacher auf das Wesentliche konzentrieren, Aufgaben erledigen und gleichzeitig mit den Teammitgliedern live zusammenarbeiten.

• Großen zweiten Bildschirm nutzen: Ein größerer Bildschirm kann die Produktivität steigern. Mit der Option „Move to Display“ soll es möglich sein, Fenster zwischen dem iPad und einem beliebigen externen Display zu verschieben, um ein bestmögliches Multi-Screen-Erlebnis zu erhalten.

• Einfacher zwischen Apps wechseln: Stage Manager ist eine iPad-Funktion, mit der Anwender zwischen Apps wechseln können, indem sie App-Fenster überlappen und in der Größe verändern. Durch die Unterstützung des Stage Managers könnten nun auch Webex-User ihren iPad-Bildschirm wie gewünscht organisieren, um ihre Aufgaben schneller zu erledigen.

Zertifizierungen für Microsoft Teams

Cisco zufolge ist das Cisco Board Pro jetzt zertifiziert, um Microsoft Teams Rooms nativ auf dem Gerät auszuführen, zudem sei das Webex Contact Center nun eng mit Microsoft Teams integriert. Dies verbessere die plattformübergreifende Kommunikation. Die Teams-Zertifizierung für Cisco Board Pro bringe folgende Vorteile:

• Erweiterte KI-gestützte Funktionen für die Zusammenarbeit: Cisco KI-Funktionen, z.B. für Videoqualität, Kameraintelligenz und Geräuschunterdrückung, könnten auch in Teams-Meetings genutzt werden.

• Meetings mit vollem Funktionsumfang: Teilnehmer könnten über den Startbildschirm von Teams Rooms an Webex-Meetings auf demselben Gerät teilnehmen, ohne Neustart oder Neukonfiguration.

• Vereinfachte Geräteverwaltung: IT-Administratoren könnten Cisco Board Pro über das Teams Admin Center und das neue Teams Rooms Pro Management Portal verwalten. Zudem gebe es zusätzliche Funktionen für Gerätemanagement und Workspace-Analysen in Cisco Control Hub und Cisco Spaces.

Vorteile der Zertifizierung zur Integration von Webex Contact Center in Microsoft Teams seien:

• Verbesserte Funktionen für die Zusammenarbeit: Contact-Center-Agenten könnten über die Teams-App Mitarbeiter kontaktieren und mit ihnen zusammenarbeiten, oder Kunden über Teams an Experten weiterleiten, um schneller die benötigten Antworten zu liefern.

• Zentralisierte Verwaltung: Die Integration biete Interoperabilität bei Anrufen, Verzeichnisdiensten, Präsenzerkennung und zentralisiertem Management.

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