ITC Channel Index B2C- und B2B-ITK-Markt wächst und gedeiht

Der Umsatz von ITK-Fachhändlern in Deutschland hat erneut einen Höchststand erreicht. Dazu tragen sowohl Business-Kunden als auch private Käufer mit ihren Kaufwünschen bei.

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Der ITC Channel Index der Gesellschaft für Konsumforschung und IT-BUSINESS erreichte im November 2012 eine Punktzahl von 138. Damit übertraf der Fachhandelsumsatz auch den bisher höchsten Monat des Jahres 2012, den Oktober. Außer im Juni gab es zudem im vergangenen Jahr keinen anderen Monat, in dem das Wachstum im Vergleich zum Vorjahresmonat derart hoch gewesen wäre. Im November legte der Umsatz um elf Prozent zu. Im kumulierten Zeitraum, von Januar bis November 2012 zusammengerechnet, konnte ein Wachstum von vier Prozent gegenüber dem Vorjahr generiert werden.

Enterprise-Kunden kaufen

Das positive Ergebnis resultierte sowohl aus einem positiven Wachstum im B2B- (Business to Business) beziehungsweise Reseller- als auch im B2C- (Business to Consumer) beziehungsweise Retail-Markt. Wie bereits in den Monaten davor war im B2B-Markt vor allem das Enterprise-Segment für diese positive Entwicklung verantwortlich. Denn dieses konnte um 24 Prozent im Jahresvergleich zulegen, wohingegen das SMB-Geschäft (Small and Medium sized Businesses) um fünf Prozent rückläufig war.

ITC Channel Index im November 2012:Der Fachhandelsumsatz erreichte im November des vergangenen Jahres einen Rekordwert.

Dagegen haben sich im Retail-Markt die Wachstumsraten innerhalb der vergangenen Monate bis November stetig erhöht. Das bevorstehende Weihnachts- und Jahresendgeschäft machte sich im Untersuchungsmonat bereits leicht bemerkbar.

Offline-Handel dominiert

Diese positive Entwicklung lässt sich sowohl auf den traditionellen wie auch den Online-Handel zurückführen. Im stationären Handel betrug das Wachstum im November 2012 verglichen mit November 2011 beachtliche zehn Prozent. Elf Prozent mehr Umsatz konnten im Online-Handel gemacht werden. Dabei trug das traditionelle Geschäft mit einem Anteil von 79 Prozent zum größeren Teil der Umsätze bei.

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