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Partnerschaft besiegelt Zoom Experience Center: Komsa macht Kommunikation erlebbar

Von Mihriban Dincel 2 min Lesedauer

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Zoom Video Communications Inc.
KOMSA AG
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Der Value Added Distributor Komsa eröffnete kürzlich am Standort Hartmannsdorf ein Experience Center für Zoom-Lösungen. Partner und Endkunden sollen dort die Unified-Communications-Lösungen des US-amerikanischen Anbieters hautnah erleben können.

(V. l.) Ronny Tischer (Komsa), Christof Legat (Komsa) und Nick Tidd (Zoom) beim Durchschneiden des Bandes und der damit offiziellen Eröffnung des Zoom Experience Centers. (Bild: Komsa)
(V. l.) Ronny Tischer (Komsa), Christof Legat (Komsa) und Nick Tidd (Zoom) beim Durchschneiden des Bandes und der damit offiziellen Eröffnung des Zoom Experience Centers.
(Bild: Komsa)

Was einst als Corona-Notlösung für Videomeetings begann, hat sich zu einer umfassenden Unified Communications-Plattform entwickelt. Zoom will über den Channel gezielt den deutschen Mittelstand erobern – und hat sich dafür einen Distributionspartner gesucht. Jürgen Reintjes, Head of Channel Central Europe bei Zoom, erklärt, dass die Wahl aufgrund des breiten Partnernetzwerks, der engen Verbindung zu Partnern sowie der langjährigen Erfahrung im Markt auf Komsa gefallen sei.

Lösungen zum „Anfassen“

Das Herzstück der neuen Partnerschaft ist das Zoom Experience Center am Komsa-Hauptsitz in Hartmannsdorf. „Ein solches Center in dieser Art und Weise ist einzigartig in Deutschland“, betont Reintjes. Nach sechsmonatiger Planungs- und Ausführungsphase sowie einer sechsstelligen Investition entstanden praxisnahe Räumlichkeiten, in denen sich Zoom-Lösungen live erleben lassen – sowohl in Präsenz oder in hybrider Form.

Das bietet das Experience Center:

  • Zoom Phone, Zoom Rooms und Zoom Contact Center
  • Interaktive Demo-Setups mit realer Infrastruktur
  • Präsentationsflächen für Go-to-Market-Trainings
  • Hardware-Integration mit Herstellern wie Mitel und Avaya
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Brücken zwischen alter und neuer Welt

„Wir schlagen Brücken zwischen der alten und neuen Welt, um so ein ganzheitliches Portfolio bieten zu können“, erklärt Christof Legat, Executive Vice President für den Solutionsbereich bei Komsa. Das Center kombiniert Software, Services und Hardware – denn „Lösungsgeschäft ist eine Kombination aus verschiedenen Produkten.“

Das Center ist Teil der Komsa Academy und des Technical Assistance Centers (TAC). Partner können dort gemeinsam mit ihren Endkunden Zoom-Lösungen live erleben, präsentieren, deren Nutzen aufzeigen und sich weiterbilden lassen.

Lokalität trifft Internationalität

„Mit dem Zoom Experience Center schaffen wir für unsere Partner eine praxisnahe Umgebung, in der Innovation nicht nur erklärt, sondern direkt erlebbar wird. Das stärkt nicht nur das Enablement, sondern auch die Wettbewerbsfähigkeit unserer Partner im Markt“, beschreibt Legat. Dabei spielt auch der dafür gewählte Standort eine entscheidende Rolle. Mit dem Center in Hartmannsdort und den globalen Lösungen von Zoom, möchte sich Komsa nicht nur als regionaler Arbeitgeber stärker positionieren, sondern ebenso „Lokalität und Internationalität“ gebündelt bieten, betont Legat.

Vorteile des Zoom Experience Centers

Das Center steht Partnern und deren Endkunden dauerhaft als Schulungs- und Demonstrationsumgebung zur Verfügung. Es soll Händlern sowie Resellern unter anderem folgende Vorteile bieten:

  • Zugang zu Live-Demos, praxisnahen Trainings und Sales-Kits
  • Zentrale Plattform über Komsa mit vereinfachtem Onboarding
  • Persönliche Betreuung & technischer Support durch das Technical Assistance Center
  • Vertriebssupport durch den Produktspezialvertrieb von Komsa

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