Hybrides Arbeiten wird in großen wie kleinen Unternehmen aktuell stark diskutiert. Firmen müssen damit rechnen, dass künftig an fast jedem Meeting mindestens eine Person virtuell teilnehmen wird. Das stellt die IT vor neue Herausforderungen.

Für die Zusammenarbeit ihrer weltweiten Mitarbeiter benötigen Unternehmen eine sichere Plattform, der sie auch kritische Informationen anvertrauen können. Die Lösung ist eine geschlossene Collaboration-Infrastruktur im Web mit einem mehrstufigen Sicherheitsmodell.

Dem Home Office gehört die Zukunft. Es flexibilisiert nicht nur die Arbeit zahlloser Knowledge-Worker sondern schafft auch eine gute Work-Life-Balance. Mit sieben Tipps zeigt Cisco WebEx, wie man die Arbeit von zu Hause aus erfolgreich gestaltet.

Nur 450 von 1000 Mitarbeitern sind mit ihren Kommunikations-Werkzeugen zufrieden. Das ist ein Ergbenis der zwei Studien, die Cisco WebEx zum Einsatz von Kommunikations-Tools im Büro in Auftrag gegeben. Die zweite Studie weist nach, dass die Hirnaktivität von 24 Mitarbeitern während des Video - und Web-Conferencing größer sind als bei Telefon-Konferenzen und Instant Messaging zum Beispiel.

Webkonferenzen gehören mittlerweile zum Alltag, denn virtuelle Meetings sind überaus flexibel und effizient. In der Praxis verläuft jedoch nicht jede Webkonferenz erfolgreich. Die nachstehenden Tipps der Experten von Cisco Webex zeigen, wie man Online-Meetings erfolgreich gestaltet.

Noch immer bleiben die Flieger am Boden. Und selbst wenn der Himmel wieder offen ist, wird es einige Zeit dauern, bis wieder Normalität einkehrt. In der Zwischenzeit sind Video- und Web-Konferenzen eine gute Alternative. Hier ein Update zum Artikel „Vulkanasche sorgt für hohe Nachfrage bei Videokonferenzen“.

Mit 2,6 Millionen registrierten Usern gehört Cisco Webex sicher zu den führenden Anbietern von On-Demand-Collaboration-Anwendungen. Nun verrät der Anbieter in sieben Tipps, wie Unternehmen den Erfolg von E-Learnung-Maßnahmen sichern können.

Komplexe Produkte und fortschreitende Globalisierung stellen eine Herausforderung für den technischen Support dar. Remote-Support mit Web-basierten Lösungen bietet die Möglichkeit, Vor-Ort-Einsätze zu reduzieren und die verbleibenden effizienter zu gestalten. Für viele Hersteller ist der Remote-Support daher heute die erste Stufe beim Support geworden.

Cloud Computing gehört derzeit zu den Top-Themen der IT. Allerdings werden Begriffe keineswegs immer eindeutig verwendet: Cloud Computing, SaaS, PaaS, CaaS, IaaS, Mietsoftware oder

Mit Software as a Service (SaaS) hat sich ein neues Modell zur Nutzung von Software im Markt etabliert, bei dem sich Unternehmen nicht mehr um die IT kümmern müssen. Interessant ist SaaS daher gerade für mittelständische Unternehmen, die sich dadurch von der Betreuung aufwändiger Technologie entlastet sehen. Doch viele potenzielle Anwender haben noch Fragen zu dem neuen Konzept – hier sind die Antworten.