IBM Deutschland GmbH als zentraler Vertragspartner Was die geänderte IBM-Konzernstruktur für den Channel bedeutet

Auf dem Partnercamp 2008 von IBM, auf dem der Konzern etwa 550 Channel-Partner begrüßte, war IBM Deutschland formaljuristisch bereits umgebaut. IT-BUSINESS war mit dabei und beleuchtet den Konzernumbau aus Händler-Sicht.

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IBM Deutschland GmbH

Umstrukturierungen hinterlassen in Unternehmen neben den erhofften Verbesserungen in der Organisation stets auch Narben. Ansprechpartner für Kunden wechseln und Aufgaben werden neu verteilt, in die sich die Mitarbeiter erst einfinden müssen. Es ist daher kein Wunder, dass es bei IBM in den vergangenen Monaten mitunter zu Verzögerungen bei den internen Abläufen kam. In unternehmensnahen Kreisen fiel ab und an sogar das Adjektiv »chaotisch«. Nur wenn man schon lange mit IBM zusammen arbeitete und die nötigen persönlichen Kontakte hatte, verursachte das IBM-Geschäft in den vergangenen Monaten nicht allzu viele Sorgenfalten, beschreibt ein langjähriger IBM-Partner, der nicht namentlich genannt werden will, die Situation.

Nun, seit dem 1. Juli, sind die letzten Umstrukturierungsarbeiten aber umgesetzt und IBM daher ab sofort nicht mehr so stark mit sich selbst beschäftigt. Die Neuausrichtung nach Kernkompetenzen wurde »mit sofortiger Wirkung« in einer neuen Konzernstruktur umgesetzt, hieß es aus dem Unternehmen, allen voran die Aufgliederung in neue Unternehmensgesellschaften.

Langwierige Umbaumaßnahmen

Interne Umstrukturierungen bestimmen schon seit längerem die Zusammenarbeit mit Big Blue. Im Herbst 2007 wurde die Business Partner Organisation umstrukturiert, Anfang 2008 die Hardwaresparte, zuletzt nahm IBM-Deutschland-Chef Martin Jetter den Konzernumbau hierzulande in Angriff. Doch wie sieht die angekündigte »Neuausrichtung nach Kernkompetenzen« überhaupt aus? IBM gliedert sich künftig »strukturell entlang der Wertschöpfungskette« nach folgenden Kompetenzen der Mitarbeiter:

• Research & Development
• Sales & Consulting
• Solutions & Services und
• Management & Business Support

Lesen Sie im zweiten Teil, mit welchen Konzerngesellschaften IBM-Partner künftig zusammen arbeiten werden.

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