Mitel stärkt die hybride Kommunikation

Neues globales Partnerprogramm Mitel stärkt die hybride Kommunikation

30.06.2025 Von Natalie Forell 2 min Lesedauer

Anbieter zum Thema

Mitel

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Das global ausgerollte Partnerprogramm von Mitel fokussiert hybride Kommunikationslösungen und Cloud-Strategien. Partner profitieren von zentralisierten Tools, Trainings und erweiterten Marketingmaßnahmen zur Steigerung von Umsatz und Kundenzufriedenheit.

Die Kommunikation entwickelt sich stetig weiter: Während ältere Generationen noch an Drehscheiben und Telefonzellen denken, bestimmen heute Smartphones, Teams und Facetime den Alltag. Mitel unterstützt Partner dabei, die Chancen und Herausforderungen der hybriden Kommunikation zu meistern.(Bild: Midjourney / KI-generiert) — Die Kommunikation entwickelt sich stetig weiter: Während ältere Generationen noch an Drehscheiben und Telefonzellen denken, bestimmen heute Smartphones, Teams und Facetime den Alltag. Mitel unterstützt Partner dabei, die Chancen und Herausforderungen der hybriden Kommunikation zu meistern.
(Bild: Midjourney / KI-generiert)

Mitel, ein Anbieter von Geschäftskommunikationslösungen, hat ein neues globales Partnerprogramm vorgestellt. Ziel ist es, Partner mit verbesserter Vertriebsunterstützung für hybride Lösungen zu stärken. Damit die Partner die Marktchancen besser nutzen können, verbessert Mitel seine Tools und erweitert die Marketing- und Demand-Programme. Das Programm fasst die Partner-Ökosysteme von Mitel und Unify in einem einheitlichen Rahmen zusammen.

Mehrwert für die Vertriebsstrategie

Das Partnerprogramm wurde bereits weltweit eingeführt und wird im Laufe des Jahres 2025 schrittweise vollständig integriert. Konkret bedeutet das neue Programm:

Partner erhalten Unterstützung, um hybride Angebote für alle Unternehmensbereiche auszubauen. Dazu zählen beispielsweise Mitel CX und die Mitel Hybrid Zoom Experience. So soll der Fokus auf den Markt gestärkt und die Nachfrage nach hybriden Lösungen bedient werden.

Mitel stellt den Partnern ein zentrales Salesforce Communities-Portal zur Verfügung. Dort finden sie Deal-Registrierungen, Schulungsmaterialien, Trainings und Support – alles an einem Ort.

Das Programm legt den Schwerpunkt auf Wachstum durch Cross-Selling, Software Assurance (SWA), Managed Services und den Erfolg der Kunden. Außerdem wurden Toolchains, Prozesse und digitale Ressourcen verbessert, um Effizienz und Geschwindigkeit zu erhöhen.

Marco Landi ist neuer Group Vice President of International Sales bei dem UCC-Anbieter Mitel. (Bild: Mitel)

David Petts, Chief Sales Officer bei Mitel erklärt: „Indem wir die Zusammenarbeit vereinfachen und eine größere Reichweite bei KMU und Großunternehmen ermöglichen, entwickeln wir eine Channel-Strategie, die klar und fokussiert und auf langfristigen Erfolg ausgerichtet ist.“

Der wachsende Bedarf an hybriden Kommunikationslösungen

Mitel investiert gezielt in sein Partnerprogramm, um der weltweit wachsenden Nachfrage nach hybriden Lösungen im Bereich Unified Communications (UC) und Contact Center (CX) gerecht zu werden. Diese Entwicklungen werden vor allem durch Fortschritte bei Künstlicher Intelligenz und Datenschutz vorangetrieben. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an sichere und widerstandsfähige IT-Infrastrukturen, was die Einführung und Verwaltung neuer Technologien für viele Unternehmen zunehmend komplexer macht. Vor diesem Hintergrund setzen immer mehr Kunden auf hybride und Multicloud-Strategien, um mehr Flexibilität, Kontrolle und Sicherheit zu gewährleisten.

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Stand: 08.12.2025

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