TR RESISCAN ist längst nicht nur für die öffentliche Hand ein wichtiges Thema. Das Thema Rechtssicherheit im Bereich des ersetzen Scannens wird für alle Unternehmen immer wichtiger.
KODAK S3120 Scanner und Web Capture-Plattform
Gebaut für heute, bereit für morgen
Kommunale Behörden wandeln Papierprobleme in eine rationalisierte Scan-to-File Lösung um.
Bis zum Jahr 2022 sollen Bund, Länder und Kommunen alle Verwaltungsleistungen auch digital anbieten. Eine wichtige Voraussetzung dafür ist die Digitalisierung des Posteigangs - ganz egal, ob dieser zentral, dezentral durch den Fachbereich oder auch lokal durch den Sachbearbeiter gescannt wird.
Erfahren Sie u.a. welche Methoden, Hard- und Softwarekomponenten für eine erfolgreiche, elektronische Aktenführung am besten geeignet sind und auf welche Punkte Sie besonders achten müssen.
Mehr Info: https://www.alarisworld.com/de-de/landing-page/government?industry=government
Hauptaufgaben:
· Vorbereitung und Durchführung von Produktinstallationen inklusive Einbindung in die Kundenumgebung und ggf. Netzwerke
· Analyse und Beseitigung von Störungen an Scannern mit anschließender Funktionsprüfung und Übergabeprotokoll
· Durchführung von Wartungen gemäß vorgegebener Checklisten
· Optimierung des eigenen Ersatzteilbestandes gemäß der definierten Ziele
· Einhalten der vorgeschriebenen Serviceprozesse sowie zeitnahes und komplettes Reporting in unserer Service-Datenbank
· Enge Zusammenarbeit mit dem Service Coordination Team, Technical Support, Service Sales, Serviceleitung sowie unserem Vertrieb
· Weitergabe von Leads für Hardware, Software und Service
· Eigene aktive und permanente Weiterbildung zu neuen Technologien
· Einhalten der bekannten Kennzahlen und SLA (Reaktions- und Fix-Zeiten, zeitgerechte Erbringung von präventiven Wartungen, etc)
· Erreichung der Kundenzufriedenheitsziele (Kennzahlen und Kunden-Feedback)
Ideal für jeden dokumenteninteniven Prozess, bei dem Papier in unternehmenskritische Informationen umgewandelt werden muss, und zwar am Anfang Ihrer Abläufe.
Digitalisieren Sie wichtige, auf Papier fixierte Informationen zur Verwendung in ERP- und CRM-Systemen. Oder seien Sie bereit für zukünftige Technologien wie RPA, um sich wiederholende Aufgaben weiter zu rationalisieren.
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