gesponsertStorage-as-a-Service Was einen guten STaaS-Anbieter ausmacht

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Das Datenwachstum ist für viele Unternehmen die aktuell größte Storage-Herausforderung. Eine kosteneffiziente Lösung, bei der ein Anbieter Speicherplatz verleiht, verspricht Storage-as-a-Service (STaaS).

STaaS kann für MSPs, IT-Systemintegratoren und andere Channel-Akteure ein profitables Business sein. Doch was machen attraktive STaaS-Angebote aus und wie vermeidet man Kostenfallen und damit unzufriedene Kunden? Nick Notter, Storage-Spezialist nennt in seinem Gastbeitrag fünf Merkmale, die ein gutes STaaS-Angebot kennzeichnen.

Speicherbedarf steigt

Was auf die Unternehmen in Sachen Datenwachstum zukommt, zeigt die aktuelle Umfrage von S&P Global Market Intelligence "Bridging the Hybrid IT Gap with STaaS". Demnach steigt das Datenvolumen in den nächsten Jahren durchschnittlich um ein Drittel. Mit diesem Wachstum werden die Budgets jedoch nicht Schritt halten. Hier erwarten die befragten Unternehmen lediglich eine Erhöhung um 16 Prozent.

Unternehmen sind deshalb gezwungen, besonders effizient mit ihren Speicherinvestitionen umzugehen. Eine Alternative zum Kauf neuer Storage-Kapazitäten bieten Storage-as-a-Service-Modelle. Die Abrechnung erfolgt hier immer nach Nutzung. Speicher ist damit nach konkretem Bedarf konsumierbar und lässt sich als reine Betriebskosten (OpEx) abrechnen.

Mittlerweile gibt es eine Vielzahl an STaaS-Angeboten auf dem Markt, die sich jedoch in den Details häufig deutlich unterscheiden.

Merkmale, die bei der Auswahl des richtigen Partners für Storage-as-a-Service zu beachten sind:

Merkmal 1: Längere versus kürzere Laufzeiten

Die Mindestlaufzeit vieler Anbieter liegt bei 36 Monaten. Bei anderen dagegen beträgt diese lediglich 12 Monate. Für Neueinsteiger ist eine kürzere Laufzeit zunächst ratsam, um Praxis-Erfahrungen zu sammeln und die benötigten Leistungen besser abzuschätzen.

Merkmal 2: Zusätzliche Gebühren bei vorzeitiger Vertragskündigung

Allgemein gilt: Je länger der Vertrag, desto günstiger der Preis. Doch gilt es, immer genau die Laufzeitkonditionen anzuschauen. Wird ein längerfristiger Vertrag vorzeitig gekündigt, verlangen einige Anbieter zusätzliche Gebühren. IBM geht hier einen anderen Weg. Hier zahlt der Kunde nur den längerfristigen Laufzeitrabatt zurück.

Merkmal 3: Kapazität für weiteres Wachstum vorsehen

Die monatlichen Gebühren berechnen sich nach der genutzten physischen Kapazität pro Terabyte. Wichtig ist, dass der Kunde bei der angebotenen Kapazität so flexibel wie möglich bleibt. IBM beispielsweise installiert von Beginn an 50 Prozent mehr Kapazität ohne Extraausgaben. Zahlungen sind erst dann fällig, wenn die zusätzlich installierte Kapazität in Anspruch genommen wird.

Merkmal 4: Komprimierung nutzen, Kosten senken

Komprimierung kann Kosten senken, aber auch zur Kostenfalle werden. So berechnen einige Anbieter zusätzliche Kosten, wenn die Daten komprimiert werden. Deshalb einen Anbieter wählen, der immer die gewählte Terabyte-Zahl als Berechnungsgrundlage nimmt. Gelingt es beispielsweise, die Daten im Verhältnis 2:1 zu komprimieren, kann der Preis pro Terabyte um die Hälfte sinken. Aktuelle Flash-Arrays mit IBM Flash Core-Modulen der dritten Generation bieten sogar eine Komprimierung im Verhältnis 3:1. Das ist ein enormer Kostenvorteil.

Merkmal 5: Ein guter Service zahlt sich aus

Einige Anbieter punkten mit einem guten Service-Angebot. Beim IBM Storage-as-a-Service wird jeder Kunde von einem Account Manager betreut. Dieser überwacht das gebuchte System proaktiv, spielt Systemupdates auf und behält den belegten Speicher im Auge. Erreicht dieser eine Auslastung von 75 Prozent, stößt IBM automatisch eine Nachrüstung an. Zudem führt IBM nach drei oder vier Jahren ohne Zusatzkosten einen Produkt-Refresh durch.

Ihr Ansprechpartner

Nick Notter

Business Development Manager - IBM Storage Solutions bei Techdata

Telefon: +49 (0)711 51881 240

E-Mail: nick.notter@techdata.com

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