Seit Ray Tomlinson im Jahr 1971 die erste E-Mail verschickte, haben sich die Computer- und die Arbeitswelt stark gewandelt. Ungeachtet des technologischen Fortschritts ist die E-Mail noch heute das Kommunikationsmittel der ersten Wahl in Unternehmen. Das hat ebenso Folgen, wie das Festhalten an anderen veralteten Technologien und Prozessen!
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