IT-Executive Summit 2022 Die Veränderung als Konstante

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Change als dauerhafte Chance. Angesichts Lieferketten-Disruption und Fachkräftemangel suchen Unternehmen nach Lösungen, mit diesen Umbrüchen umzugehen. Wie Lenovo das angeht, erläutert Mirco Krebs, Managing Director PCSD DACH.

ITB: Worin liegen momentan die Herausforderungen für Ihr Unternehmen? Und: Welche Stellschrauben drehen Sie, um mit diesen umzugehen?

Krebs: Ein großes Thema ist natürlich die Liefersituation: hier ist es wichtig, offen und schnell mit den Partnern zu kommunizieren. Wir nutzen natürlich die volle Stärke unserer globalen Produktions- und Liefer-/Logistikkette, um die Auswirkungen dieser Herausforderung so weit wie möglich abzumildern. Die Verfügbarkeit von Chipsätzen und weiteren Komponenten wird besser, allerdings sind die Lieferzeiten aufgrund der hohen Auslastungen länger. Das Thema wird uns noch länger begleiten. Ein weiteres Thema ist der Mitarbeitermangel: hier sind wir sehr aktiv und vor allem zielgruppengerecht auf der Suche nach neuen Talenten.

ITB: Wie stellen Sie Ihr Unternehmen zukunftsfähig auf? Welche Skills, Ziele und Ideen sind dafür nötig?

Krebs: Ein weites Feld, deswegen nenne ich hier nur ein paar relevante Punkte: ich halte eine konstante Weiterentwicklung und Kommunikation unserer Unternehmensstrategie für essentiell. Sie bildet praktisch die Grundlage allen weiteren Handelns, das sich aus dieser Strategie ableitet. Eine vorausschauende Entwicklung eines zukunftsfähigen und innovativen Produkt-Portfolios ist des Weiteren unabdingbar. Hier sind wir sehr nah am Kunden, um seine Bedürfnisse zu verstehen und bestmögliche Marktchancen durch ein ausdifferenziertes Produktportfolio zu eröffnen. Ein sinnvolles „Ausschöpfen“ aller unternehmensinternen Ressourcen ist ein weiterer Punkt, hier realisieren wir ja konsequent unser Channel-Programm „Lenovo 360“ mit unseren Partnern. Ein ständiges Hinterfragen traditioneller Prozesse, Denkmuster und Verhaltensweisen gehört aber auch dazu. Hierzu fördern wir intern eine aktive und offene Diskussionskultur über alle Hierarchieebenen hinweg. Diese offene Diskussion setzen wir auch mit unseren Kunden und Business-Partnern um, um hier zukünftige Chancen auszuleuchten und unsere Rolle als Hersteller immer wieder neu zu gestalten, der seinen Partnern sinnvoll Hilfestellung gibt und Chancen eröffnet.

ITB: Welche Maßnahmen sind geeignet, Mitarbeiter zu halten und zu gewinnen? Wie nimmt man seine Mitarbeiter mit auf die Reise in eine sich ständig verändernde Arbeitswelt?

Krebs: Eine gute und gelebte Unternehmenskultur stellt hier die Basis da, auf der alles aufbaut. Eine offene und regelmäßige Kommunikation, auch und gerade in Zeiten mit komplexen Herausforderungen ist ein weiterer, wichtiger Baustein. Ein faires Gehalt, flache Hierarchien und gute Entwicklungsmöglichkeiten werden von allen Mitarbeitern bei Lenovo geschätzt. Attraktive Sozialleistungen und hybrides Arbeiten runden das Paket hier ab. Hinzu kommt eine überzeugende und innovative Unternehmensstrategie, die wirklich jeden Tag gelebt wird und den einzelnen Mitarbeiter abholt und in seinem Teamumfeld ‚mitreißt‘.

ITB: Change: Schwierig oder Chance?

Krebs: Wir sehen den Wechsel als einzig dauerhafte Konstante in unserer Branche. Und wir sehen ihn als Chance: wir hinterfragen unsere Prozesse und Denkweisen um Defizite aufzudecken, neue Potentiale und Talente zu fördern und neue Felder in jeglicher Hinsicht zu erschließen. Dies eröffnet neue Chancen und stärkt zudem den Zusammenhalt im Unternehmen.

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