StepStone-Umfrage Wie Fachkräfte den ersten Arbeitstag erleben

Unternehmen zeigen sich ihren neuen Angestellten gegenüber am ersten Arbeitstag nicht unbedingt von ihrer besten Seite. Situationen wie kein fertiger Arbeitsplatz, keine persönliche Begrüßung vom Chef oder das Team weiß noch nichts vom neuen Kollegen, kommen immer wieder vor, ergab eine StepStone-Umfrage.

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Der erste Arbeitstag ist für viele Fachkräfte nicht unbedingt ein Traumtag. Mehr als ein Drittel der von StepStone befragten Fachkräfte in Deutschland hatte am ersten Arbeitstag beim neuen Arbeitgeber keinen eingerichteten Computer oder kein einsatzbereites Telefon. Die Online-Jobplattform StepStone hat für die Studie „Onboarding im Fokus“ rund 13.000 Fach- und Führungskräfte nach ihren Erfahrungen zum Start im neuen Job befragt. Die Ergebnisse zeigen: Nur die Hälfte der Fachkräfte wird an ihrem ersten Tag von ihrem neuen Vorgesetzten persönlich begrüßt. Bei jedem sechsten Befragten verläuft der Start in den neuen Job sogar noch misslicher. Hier war noch nicht mal das Team über den Arbeitsbeginn des neuen Kollegen informiert.

Fachliche Einarbeitung

Ein neuer Job bringt neue Aufgaben und Verantwortlichkeiten mit sich. Den Studienergebnissen zufolge erhalten aber nur 37 Prozent der Fachkräfte innerhalb der ersten zwei Wochen eine Einführungsschulung, die bei der inhaltlichen Einarbeitung unterstützt. Unter den Young Professionals liegt die Zahl mit 41 Prozent etwas höher. Dabei ist eine gute Einarbeitung wichtig: Immerhin bekommen 31 Prozent der neuen Mitarbeiter spätestens nach 4 Wochen Verantwortung für eigene Projekte übertragen.

„Erfolgreiche Rekrutierung endet nicht mit der Vertragsunterschrift. Sondern erst wenn der neue Kollege im Team integriert und fachlich eingearbeitet ist“, sagt StepStone-Geschäftsführer Dr. Sebastian Dettmers. „Um langfristig erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen nicht nur schnell die richtigen Mitarbeiter finden, sondern diese auch schnell in die Lage versetzen, ihre Fähigkeiten im Sinne der Unternehmensziele einzubringen.“

Probezeit und Feedback

Immerhin hat der Umfrage zufolge jeder dritte Mitarbeiter in der Probezeit schon einmal auf eigenen Wunsch das Unternehmen verlassen. Für rund ein Drittel der Befragten stimmten die vorher kommunizierten Aufgaben nicht mit dem tatsächlichen Stellenprofil überein. Eine weitere potenzielle Ursache: mangelhafter Austausch zwischen Mitarbeiter und Vorgesetztem. Laut Studie hatte nur die Hälfte der Befragten in ihrer Probezeit ein Feedback-Gespräch – 70 Prozent fanden dieses hilfreich.

„Unternehmen sollten die Bedeutung eines strukturierten Onboardings nicht unterschätzen. Spezialisierte Fachkräfte können sich heute zwischen verschiedenen Jobangeboten entscheiden. Ein zielgerichtetes Onboarding ist ihnen dabei sehr wichtig. Wer das nicht bietet, riskiert nicht nur den Erfolg der neuen Mitarbeiter, auch im Bewerbungsprozess kann es dafür Minuspunkte vom Bewerber geben“, sagt Dettmers.

Über die Studie

In der Studie untersucht StepStone, wie Fachkräfte die erste Zeit in einem neuen Job erleben. Außerdem gibt die Studie Einblick in die Präferenzen und Erwartungen von Fachkräften an die ersten Tage im neuen Job und schildert ihre Erlebnisse während des Einstiegs. Für die Studie hat StepStone im 2. Quartal 2018 eine Online-Befragung unter insgesamt rund 13.000 Fach- und Führungskräften in Deutschland durchgeführt, darunter waren rund 10.000 Fachkräfte ohne Personalverantwortung und rund 3.000 Führungskräfte. Daneben befragte StepStone online insgesamt rund 2.000 Recruiter und Manager, die für Personalbeschaffung zuständig sind.

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