Forrester Untersuchung zum IT Support

Veränderte Arbeitsweisen leiten neue Ära des IT-Supports ein

Bereitgestellt von: ivanti Germany GmbH

Veränderte Arbeitsweisen leiten neue Ära des IT-Supports ein

Durch cloudbasierte Lösungen kann sich jeder Unternehmensbereich benötigte Technologien selbst beschaffen und implementieren, ohne die IT zu bemühen. Diese neue Arbeitsweise verändert die Arbeit des IT-Supports.

Forrester untersucht im Auftrag von LANDESK aktuelle Praktiken im IT-Support und bewertet, wie sich das Management dieser Technologien auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter einstellt. Grundlage dieser Untersuchung bilden Marktdaten von Forrester sowie eine Kundenstudie in dieser Zielgruppe.

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Publiziert: 27.03.07 | ivanti Germany GmbH