ITK-Trends 2019 UCC und die Cloud

Autor Sarah Böttcher

In einem Gespräch mit IT-BUSINESS verrät Paul Clark, Sales-Chef EMEA bei Plantronics, welche Technologien das Jahr 2019 bestimmen werden. So werden vor allem Technologien notwendig sein, die ein störungsfreies Arbeiten in moderne Arbeitsplatzumgebungen gewährleisten.

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Paul Clark, Sales-Chef EMEA bei Plantronics
Paul Clark, Sales-Chef EMEA bei Plantronics
(Bild: Plantronics)

Welche IT-Trends werden das Jahr 2019 prägen?

Nicht nur Großraumbüros werden immer beliebter, sondern ebenso flexible und agile Arbeitsweisen, sodass wir einen Trend hin zur steigenden Nutzung von UCC-Technologien sehen werden. UCC-Lösungen ermöglichen ein produktives Zusammenarbeiten ohne die Notwendigkeit, dass Mitarbeiter physisch in einem Raum zusammen sitzen zu müssen. Cloud-basierte Services werden ebenfalls beliebter und bringen gleichzeitig Vorteile für Kunden, Vertriebspartner als auch für Anbieter.

Wie wird Plantronics auf diese Trends reagieren?

Der Lärm in modernen Großraumbüros hat oft die Störung und Ablenkung von Mitarbeitern zur Folge. Unter der Bezeichnung Habitat Soundscaping hat Plantronics ein Produkt entwickelt, mit dem sich die Ablenkung im Büro verringern lässt, indem wohltuende, biophile Klänge aus der Natur – beispielsweise von fließendem Wasser – eine angenehme und produktive Arbeitsatmosphäre schaffen. Plantronics nutzt auch die Cloud, um Kunden zu ermöglichen, ihre Audioendpunkte zu verwalten, neue Erkenntnisse über die Einführung und Nutzung von UCC im Unternehmen zu gewinnen und sicherzustellen, dass unsere Geräte optimal funktionieren.

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