Logo
24.05.2019

Whitepaper

Die wichtigsten KPIs für Dienstleister

Die Grundlage einer guten Unternehmens- und Projektplanung sind ausgewählte Kennzahlen, die Key Performance Indicators (KPIs). Sie ermitteln die entscheidenden Erfolgsfaktoren eines Unternehmens und machen sie messbar.

Logo
24.05.2019

Whitepaper

Digitalisierung in der Dienstleistung

Von Airbnb bis zu Uber: Die Digitalisierung hat schon viele Branchen gewandelt und die Geschäftsmodelle etalierter Akteure radikal verändert. Auch die Dienstleistungsbranche wird sich auf einen Umbruch einstellen müssen.