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Stromversorgung & Klimatisierung

Umstrukturierung der Channel-Unterstützung

Ricoh stellt neues Partnerprogramm vor

| Autor: Heidemarie Schuster

Ricoh will seinem Partnernetzwerk besser unter die Arme greifen.
Ricoh will seinem Partnernetzwerk besser unter die Arme greifen. (Bild: www.pixabay.com)

Ricoh Deutschland hat ein neues Channel-Partnerprogramm. Partner profitieren nun von einer transparenten Struktur, individuellen Unterstützungen sowie von einem Zertifizierungsprogramm.

Im neuen Ricoh-Partnerprogramm gibt es nun eine europaweit einheitliche Unterteilungen für Multi- und Mono-Brand-Vertriebspartner. Je nach Segmentierung sieht das Programm dedizierte und exklusive Beratungs- und Support-Leistungen für Partner vor.

Auch beim Zertifizierungs-Modell gibt es Neuerungen: Je nach Reifegrad und Potenzial haben Partner die Möglichkeit, sich für den Vertrieb und Service in den entsprechenden Service-Bereichen von Ricoh, wie beispielsweise Managed Document Services, Production Printing Services oder Communication Services qualifizieren und zertifizieren zu lassen. Das Zertifizierungsprogramm gibt Vertriebspartnern laut Ricoh so die Möglichkeit, sich entsprechend der sich stetig verändernden Kundenbedürfnisse und wachsenden Marktanforderungen individuell weiterzuentwickeln und die aufgebaute Kompetenz Endkunden gegenüber sichtbar und nachvollziehbar abbilden zu können.

„Mit dem neuen Partnerprogramm stellt Ricoh seine gesamten Unterstützungs- und Beratungsleistungen für den Channel auf ein neues und klar strukturiertes Fundament. Unsere Vertriebspartner erhalten jetzt einen noch gezielteren und individuelleren Support. Unser Ziel ist es, den gesamten Channel-Vertrieb deutlich wettbewerbsfähiger und im Ergebnis für beide Seiten erfolgreicher zu machen“, so Egbert Thamm, National Director Indirect Sales Divison bei Ricoh Deutschland.

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