Wissen Sie, wo die Stundensätze Ihrer Techniker im Vergleich im Durchschnitt Ihrer Region liegen? In welchen Bereichen andere IT-Dienstleister die größten Umsatzsteigerungen erleben oder was aktuell die größten Herausforderungen für Managed Services Provider sind? Antworten auf diese und viele weitere Fragen liefert der IT-Servicepreisspiegel 2025.

Seit mehr als zehn Jahren führt die SYNAXON eine jährliche Umfrage bei deutschen Systemhäusern sowie angeschlossenen Verbundgruppenpartnern durch. Themenschwerpunkte sind aktuelle Servicepreise, der Einsatz und die Zufriedenheit von und mit Soſtwarelösungen, Künstliche Intelligenz und weitere aktuelle Themen. Die Auswertung erscheint in Form des IT-Servicepreisspiegels und kann Unternehmern wertvolle Anregungen oder Impulse für ihre Strategien geben.
Übrigens: 69,9 Prozent der befragten kleinen und mittelständischen IT-Dienstleister erwarten durch Künstliche Intelligenz überwiegend positive Auswirkungen auf ihr Geschäſtsmodell (vgl. S. 33) und 54,6 Prozent sehen in der Automatisierung die größte Herausforderung für Managed Services Provider (vgl. S. 46). Noch mehr Zahlen, Daten und Fakten sowie detaillierte Analysen finden Sie im IT-Servicepreisspiegel.