Zwar tragen verschiedene Faktoren zum Wachstum des MSP-Marktes bei, aber die Studie zeigt, dass der Notwendigkeit zur Absicherung einer stetig wachsenden Menge von digitalen Daten eine Schlüsselrolle zukommt. Cybersicherheit wird zunehmend wichtiger für MSPs, sodass sie ihre Fachkenntnisse auf diesem Gebiet neben anderen Bereichen von IT-Services vertiefen möchten.
Was also bieten Managed Services MSPs? Um eine Antwort auf diese Frage zu finden, haben Kaspersky Lab und Business Advantage eine Umfrage unter 569 MSPs und VARs aus 10 Ländern mit Angeboten im Bereich Managed Services durchgeführt. Die Befragten wurden in zwei Kategorien aufgeteilt: Unternehmen mit „kleineren“ Kunden (mit einer durchschnittlichen Kundengröße von unter 50 Workstations) und Unternehmen mit „größeren“ Kunden (mit einer durchschnittlichen Kundengröße von mehr als 50 Workstations).
Der folgende Bericht befasst sich mit der Frage, wie MSPs Erfolg definieren und welchen Herausforderungen sie bei Managed Services und insbesondere bei Managed Security gegenüberstehen. Der Bericht bietet Einblicke in Technologie- und Businesstrends, die MSPs in der Praxis ausprobieren werden, um 2017 weiterhin Spitzenreiter auf dem Markt zu bleiben.