Formular-Management-Lösungen

17.07.2017

Anwender erwarten heute die ständige Erreichbarkeit über das Internet und nutzerfreundlich Web-basierte Formulare. Materna realisiert für Verwaltungen intelligente Formular-Management-Lösungen.

Elektronische Formulare regeln Vorgänge zweckmäßig, sicher und zeitsparend. Ein Formular-Management-System (FMS) trägt zur medienbruchfreien Kommunikation – bei Bürger, Unternehmen und Verwaltung. Moderne Systeme leisten dabei mehr als einfache elektronische Papierformulare. Vergleichbar mit dem Online-Banking werden strukturierte oder halbstrukturierte Daten benutzerfreundlich, interaktiv und transaktionsgesichert erfasst.

Integrierte Plausibilitätsprüfungen sorgen für eine hohe Datenintegrität und beschleunigen die Bearbeitung. Die Integration in bestehende Fachverfahren schafft die Voraussetzung für die Nutzung automatisierter Workflows, die die elektronische Verwaltungsarbeit entlasten. Self-Services sorgen für einen bequemen Rückantwortkanal und reduzieren die Versandkosten.

Ihre Vorteile und Mehrwerte mit Formular-Management

  • Erleichterte und beschleunigte Geschäfts- und Verwaltungsprozesse
  • Rationalisierte Bearbeitung von Regel- und Massenfällen
  • Erhöhte Datenkonsistenz durch intelligente Prüfung
  • Hohe Benutzerakzeptanz durch einfaches Handling und Sicherheit
  • Einfache Integration durch offene Architektur
  • Schnelle Amortisierung
  • Mobil anwendbar

Wie wir Ihnen mit Formular-Management helfen

Intelligente Formulare unterstützen die Geschäfts- und Verwaltungsprozesse von der Eingabe bis zur Ausgabe. Materna realisiert Formular-Management-Lösungen unter anderem im E-Government-Umfeld, wo Internet-basierte Formulare ein wichtiges Kommunikationsmedium darstellen.

Ein FMS lässt sich überall dort einsetzen, wo Online-Dienstleistungen sowie interaktive Eingabemöglichkeiten zur Verfügung stehen und einmal erfasste Daten konsistent für die weitere Bearbeitung genutzt werden sollen.

Anwendungsbeispiele sind Web-basierte Formularanwendungen sowohl in internen als auch in externen Netzen. Denken Sie an Reisekostenabrechnungen und Urlaubsanträge im Intranet oder an die Internet-Versand-Anmeldung beim Zoll im Bereich der Wirtschaft. Die Einsatzmöglichkeiten eines Formular-Management-Systems sind vielfältig, haben jedoch ein gemeinsames Ziel: Schnelle und intelligente Prozessunterstützung.

Unsere Formular-Management-Lösung und Leistungen

  • Ein Design-Werkzeug, das die Erstellung XML-basierter Formulare mit nur geringen Programmierkenntnissen ermöglicht, bildet die Basis für die Gestaltung elektronischer Formulare.
  • Ein intelligentes Input-Management sorgt bereits zu diesem Zeitpunkt mit Hilfe von Regeln aus den nachgelagerten Prozessen für konsistente Daten durch Plausibilitätsprüfungen für eine gesicherte Datenqualität und schafft die Voraussetzung für einen reibungslosen Workflow.
  • Die Verwaltung der Daten kann sowohl in einer zentralen Datenbank als auch durch Weiterleitung an angebundene Fachverfahren erfolgen.
  • Ein dediziertes Output-Management sorgt für die Ausgabe der erfassten Daten auf Papier und in beliebige Übergabeformate.
  • Materna setzt auf das Produkt Lucom Interaction Platform® (LIP) des Partners Lucom GmbH, das die Anwendungsgrundlage der Basiskomponente FMS für die Bundesverwaltung bildet.
  • Speziell für Microsoft-Umgebungen bietet Materna mit 'Nintex Forms' Lösungen im SharePoint-Umfeld an.

Interessieren Sie sich für unsere Formular-Management-Lösungen? Wir beraten Sie gern: https://www.materna.de/formular-management