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14.09.2009

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Neue Studie zur EU-Dienstleistungsrichtlinie

Der Dortmunder IT-Dienstleister MATERNA GmbH und die Hochschule Harz (FH) in Halberstadt setzen kurz vor Inkrafttreten der Umsetzungsfrist der EG-Dienstleistungsrichtlinie (EG DL-RL) zum 28. Dezember 2009 ihre im letzten Jahr begonnene empirische Studienreihe zum Umsetzungsstand ...

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13.07.2009

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Mit virtualisierten Systemen tatsächlich Kosten einsparen

Virtualisierung ist für Unternehmen partout mit Kosteneinsparungen verbunden, erklären die meisten Anbieter. Deshalb sei die Virtualisierung von Servern, Speichern und Desktops gerade in Krisenzeiten aktueller denn je. Allerdings sollte vor neuen Investitionen beherzigt werden: e...

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03.07.2009

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Materna stattet Management-Software DX-Union besser aus

Die Version 6.3 des Client-Management-Produkts „DX-Union“ des IT-Dienstleisters Materna soll zahlreiche Neuerungen bieten. Hervorzuheben ist das Modul zum Management virtueller Umgebungen. Kunden können das Release kostenfrei anfordern.

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03.07.2009

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Materna stattet Management-Software DX-Union besser aus

Die Version 6.3 des Client-Management-Produkts „DX-Union“ des IT-Dienstleisters Materna soll zahlreiche Neuerungen bieten. Hervorzuheben ist das Modul zum Management virtueller Umgebungen. Kunden können das Release kostenfrei anfordern.

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11.02.2009

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Kommunale Verwaltungen kommen nur langsam voran

Die Autoren betrachten es positiv: „Die deutschen Kommunen holen bei der Umsetzung der EU-Dienstleistungsrichtlinie (EU-DLR) Schritt für Schritt auf.“ Doch die aktuelle Studie „EU-Dienstleistungsrichtlinie – Umsetzungsstand in der deutschen Verwaltung“ von Materna und der Hochsch...

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30.01.2009

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Das ist eine technische und eine organisatorische Herausforderung

Die Öffentliche Verwaltung ist im Umbruch. Initiativen und Strategien wie eGovernment 2.0, Verwaltung innovativ, BundOnline 2005, Media@Komm-Transfer und Signaturbündnis signalisieren, wo der Weg hinführt: zu Behörden, die nach innen und außen effizient und sicher kommunizieren u...

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03.12.2008

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Mobile IT für Service-Mitarbeiter steigert Qualität und Produktivität

Rund 89 Prozent der befragten Unternehmen arbeiten im Service mit mobilen Endgeräten oder planen in naher Zukunft den Einsatz. Die Begründung: bessere Qualität im Service sowie höhere Produktivität der Mitarbeiter. Die Ergebnisse gehören zu einer Online-Umfrage vom Dortmunder IT-...

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22.07.2008

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Dem Klima zuliebe Energie sparen?

Die Rechenzentren (RZ) im Öffentlichen Verwaltungsbereich verbrauchen zu viel Strom. Ein hoher Energieverbrauch wiederum schlägt sich in einem hohen CO2-Ausstoß nieder, der unser Klima gefährdet. Also ist es konsequent, in den RZ, von denen die Behörden IT-Leistungen beziehen, de...

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14.09.2007

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Systems 2007: Materna zeigt Workplace Management mit DX Union 6

Nur wenn IT-Organisationen die Verwaltung von IT-Arbeitsplätzen prozessorientiert und mit integrierten Werkzeugen angehen, erzielen sie eine hohe Service-Qualität und liefern eine Basis für eine optimierte Kostenstruktur, behauptet der IT-Dienstleister Materna. Er zeigt heuer auf...

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09.02.2007

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Vom Prozess zum Service

Die Kernbücher der IT Infrastructure Library (ITIL) sollen im April dieses Jahres veröffentlicht werden. Mit der kommenden Version 3 rücken Services in den Mittelpunkt – und damit auch die IT-Infrastruktur.

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