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05.12.2018

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Weihnachtsstress mit Kundenservice

Dieses Jahr darf wieder mit einem Anstieg des Umsatzes im Weihnachtsgeschäft gerechnet werden. In Deutschland soll sogar die 100-Milliarden-Euro-Marke vom Einzelhandel geknackt werden. Der Preis dafür ist Mehrarbeit.

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03.09.2018

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Die Logistik stößt an ihre Grenzen

Wer schnell und Zuverlässig die Bestellung zum Kunden bringt, punktet beim Konsumenten. Die „Händlerbund Logistik-Studie 2018“ zeigt, welche Versanddienste von Online-Händlern bevorzugt werden und dass das Versandvolumen ständig wächst.

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03.09.2018

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Die Logistik stößt an ihre Grenzen

Wer schnell und Zuverlässig die Bestellung zum Kunden bringt, punktet beim Konsumenten. Die „Händlerbund Logistik-Studie 2018“ zeigt, welche Versanddienste von Online-Händlern bevorzugt werden und dass das Versandvolumen ständig wächst.

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03.09.2018

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Die Logistik stößt an ihre Grenzen

Wer schnell und Zuverlässig die Bestellung zum Kunden bringt, punktet beim Konsumenten. Die „Händlerbund Logistik-Studie 2018“ zeigt, welche Versanddienste von Online-Händlern bevorzugt werden und dass das Versandvolumen ständig wächst.

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30.08.2018

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Logistik stößt an ihre Grenzen

Wer schnell und Zuverlässig die Bestellung zum Kunden bringt, punktet beim Konsumenten. Die „Händlerbund Logistik-Studie 2018“ zeigt, welche Versanddienste von Online-Händlern bevorzugt werden und dass das Versandvolumen ständig wächst.

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05.04.2018

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2017 wurde jeder dritte Online-Händler abgemahnt

Der Wettbewerbsdruck nimmt zu, infolgedessen steigen auch die Abmahnungen. Der Händlerbund hat unter anderem untersucht, was die häufigsten Abmahngründe sind und wie hoch die Kosten für den Betroffenen ausfallen.

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24.02.2017

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Die häufigsten Abmahngründe

Wer heutzutage abgemahnt wird, muss mit höheren Kosten rechnen als noch vor einem Jahr. Auch Gründe, die Wettbewerber oder Vereine zu einem Vorgehen gegen die Betroffenen veranlasst, listet eine Studie des Händlerbundes auf.

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27.11.2015

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Händlerbund schafft Schlichtungsstelle für Onlinehändler

Der Händlerbund hat mit der Initiative „FairCommerce – gegen Abmahnmissbrauch“ eine Möglichkeit geschaffen, dass sich Onlinehändler gegenseitig auf wettbewerbsrechtliche Verstöße hinweisen. Nun gibt es eine Anlaufstelle, um Rechtsstreitigkeiten untereinander beizulegen.

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30.07.2015

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Händlerbund kämpft gegen Abmahnmissbrauch

Fast jeder dritte Händler ist laut einer Studie des Händlerbundes von Abmahnungen betroffen. Die Initiative „FairCommerce – gegen Abmahnmissbrauch“ will aufklären, motivieren und für einen fairen Online-Handel werben.

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