Digitalisierung: 5 Veränderungen im IT-Channel

Prognose von Palo Alto Networks Digitalisierung: 5 Veränderungen im IT-Channel

09.02.2018Autor: Sarah Böttcher

Um mit dem Wandel im IT-Markt Schritt zu halten, muss sich auch der Channel gewissen Veränderungen unterziehen. Palo Alto Networks hat nun fünf zentrale Änderungen für den IT-Channel und Securtiy-Reseller zusammengefasst.

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Palo Alto Networks beschreibt zentrale Anforderungen der Digitalisierung an den Channel. — Palo Alto Networks beschreibt zentrale Anforderungen der Digitalisierung an den Channel.
(Bild: Pixabay)

Bedingt durch die Digitale Transformation entstehen im Markt neue Technologien und Geschäftsmodelle – vor allem auch in der IT-Security. Die Dynamik innerhalb der Branche zwingt den IT-Channel und Security-Reseller sich ständig an neue Gegebenheiten anzupassen. Wer nicht am Ball bleibt, verliert schnell den Anschluss.

Um welche fünf zentralen Veränderungen es sich handelt, sehen Sie in unserer Bildergalerie:

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Trend zum äußerst spezialisierten MSSP-Modell: Da sich Cyberangriffe weiterentwickeln und komplexer werden, besteht ein größerer Bedarf an spezialisierter Cybersicherheit. Daher ist davon auszugehen, dass bis Ende 2018 ein größerer Teil des Channels sich zu einem stärker spezialisierten MSSP-Modell hin orientieren wird. Dies konnte bereits 2017 beobachtet werden, als vorausdenkende MSPs erkannten, dass sie durch die Erweiterung ihrer Netzwerkbetriebszentren zu Sicherheitsbetriebszentren einen entscheidenden Mehrwert bieten können. Der Anstieg einer entsprechenden Nachfrage bietet eine Chance für den Channel: die Möglichkeit, diesen Service den Endbenutzern so zur Verfügung zu stellen, dass er ihren Nutzungsanforderungen entspricht.

Die Cloud dynamisiert die Technologielandschaft: Sie stellt eine Chance für Cybersicherheitsanbieter und den Channel dar, bringt aber auch eigene Herausforderungen. Partner müssen Endkunden beim sicheren Verschieben von Workloads von On-Premise-, Hybrid- oder Private-Cloud-Umgebungen in die Public Cloud unterstützen. Dadurch ergibt sich eine neue Rolle als Trusted Advisor, insbesondere wenn Unternehmen ihren Schritt in die Cloud mit der gesamten Digitalen Transformation ihres Geschäfts verbinden. Denn die Cloud ist damit mehr als nur der Ort, an dem Daten gespeichert werden. Sie ist der Ort, an dem Unternehmen ihre agilen DevOps-Plattformen für regelmäßige Software-Neuerungen einsetzen. Der Channel kann dafür sorgen, dass die Cybersicherheit diese Arbeitsabläufe erleichtert und nicht zum Engpass wird. Dadurch erhalten die Partner mehr Möglichkeiten für die Zusammenarbeit mit Endkunden. Für mittelständische Unternehmen, die eine bessere Transparenz und Kontrolle in der Cloud benötigen, sind Channel-Partner wichtige Player. Da diese Unternehmen ihre Daten zunehmend remote speichern und auf die Abwicklung ihrer Geschäfte in der Cloud angewiesen sind, erwarten sie, dass ihre Daten dort sicher sind. Dies kann jedoch nicht von internen Sicherheitsexperten überwacht werden. Stattdessen sind Cloud-Spezialisten erforderlich.

Mangel an Cybersicherheitspersonal durch Automatisierung bewältigen: Unter dem Strich bleibt Sicherheit eine strategische Priorität für jedes Unternehmen, unabhängig davon, wo sich die Daten befinden. Die Sicherheitsrisiken bleiben gleich, aber das Modell, wie Unternehmen operieren, verändert sich. Für Sicherheitsexperten ist es daher sinnvoll, ihre IT-Fähigkeiten zu erweitern. Diejenigen, die innovativ sind, werden immer wertvoller und schwieriger zu finden sein – und lassen sich ihre Dienste teuer bezahlen. Die Gehälter von Cybersicherheitsprofis sind 2017 bereits um durchschnittlich zehn Prozent gestiegen. Daher müssen Partner überlegen, wie sie ihren Kunden unterstützen können, um die Kompetenzlücken infolge des Fachkräftemangels zu schließen. Wenn bei einem Channel-Partner nicht die erforderlichen Experten zur Verfügung stehen, schaffen integrierte und automatisierte Plattformen Abhilfe.

Mehr Anbieter, mehr Probleme – Konsolidierung ist gefragt: Es ist noch nicht lange her, dass der Geschäftserfolg im Security-Channel auf der Fähigkeit eines Partners basierte, punktuelle Sicherheitsprodukte zu integrieren. Je mehr Einzelprodukte angeboten wurden, desto besser für den Partner, weil der Integrationsaufwand zunahm. Die talentierten Akteure dieser Ära wurden „Solution Provider“ genannt. Aufgrund des zunehmenden Umfangs und der Komplexität heutiger Cyberangriffe erweisen sich punktuelle Sicherheitsprodukte, die Erkennungs- und Sanierungsfunktionen bereitstellen, jedoch als ineffizient. Für Endnutzer sind mehrere Anbieter schwer zu verwalten, es ist kosten- und zeitaufwändig. Daher verfolgt der Channel einen serviceorientierten Ansatz. Eine konsolidierte Plattform bietet dabei bessere Sicherheit. Mittlerweile tummeln sich mehr als 2.000 Sicherheitsanbieter auf dem Markt, doch eines ist klar: Die Kunden werden nicht von verschiedenen Anbietern immer mehr Produkte kaufen, die sie nicht vernünftig verwalten können und damit die Komplexität immer weiter erhöhen.

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Sarah Böttcher

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