Im Rahmen des überarbeiteten Partnerprogramms erhalten neue Mitglieder Zugang zu allen Produkten und Schulungen des Kyocera Trainingscenters, können bei Bedarf aber auch auf Leistungen eines unabhängigen Service-Dienstleisters zugreifen. Ferner können sie eine Ausbildung zum Outputmanagement-Berater absolvieren, um so neue Geschäftsfelder aufzubauen und sich im Wettbewerb mit Direktanbietern im Beratungsgeschäft zu behaupten.
Laut Kyocera ist das Partnerprogramm ausschließlich nach Vertriebskanälen strukturiert. Es ist untergliedert in Systemhäuser, Consumables-Spezialisten, Office Equipment Retailer, IT-Dienstleister, E-Tail sowie Computer Shops. Alle sechs Handelskategorien bieten die Möglichkeit, den Fünf-, Vier- oder Drei-Sterne- beziehungsweise Kyocera-Partnerstatus zu erhalten. Kyocera möchte eine gezielte Kommunikation zum Endkunden sicherstellen und stellt Branchen und Zielmärkte im den Mittelpunkt.
Ritterschlag von IDC
Das internationale Analysten-Institut IDC hat die Entwicklungen von Kyocera Document Solutions Inc. positiv aufgenommen und das Unternehmen in seiner aktuellen Analyse „Worldwide Managed Print and Managed Document Services 2013 Hardcopy Vendor“ als „Major Player“ aufgenommen. Der Bericht vergleicht internationale Anbieter von Managed-Print- und Managed-Document-Leistungen. Kyocera hat die Analysten eigenen Angaben zufolge beeindruckt und dieses Jahr gegenüber dem Wettbewerb in verschiedenen Bereichen zugelegt. Das Ergebnis wurde auch durch das Lob von Kunden beeinflusst, die Kyocera bei Aufträgen sowie bei der Erbringung von Dienstleistungen als sehr flexibel und anpassungsfähig beschreiben. Außerdem findet der ökologische Ansatz Anklang, der bei der gesamten Entwicklung und Bereitstellung von Produkten verfolgt wird.
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Stand vom 30.10.2020
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