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Arbeitsplatzmodernisierung

Deutschland hinkt wieder hinterher

| Autor: Heidemarie Schuster

Die Modernisierung der Arbeitsplätze nimmt in Deutschland fahrt auf.
Die Modernisierung der Arbeitsplätze nimmt in Deutschland fahrt auf. (Bild: Pixabay)

Die im Zuge der Digitalisierung notwendige Modernisierung der Arbeitsplätze in den europäischen Unternehmen schreitet voran. Deutschland liegt dabei leicht hinten.

Die Umsetzung von digitalen Arbeitsplätzen hinsichtlich Design- und Servicekonzepten steckt der Studie „Digital Workplace in Europe“ von PAC und Matrix42 zufolge vielfach noch in den Kinderschuhen. Speziell deutsche Unternehmen hinken hinterher: Während im Länderdurchschnitt die Arbeitsplatz-Modernisierung in 38 Prozent der europäischen Unternehmen fortgeschritten ist, ist dies in Deutschland nur in 29 Prozent der Fall. 23 Prozent der Unternehmen stehen noch am Anfang, 48 Prozent haben mit der Realisierung schon begonnen.

Drei Viertel der von PAC befragten IT- und HR-Manager in Europa und 90 Prozent der in Deutschland Befragten weisen der Qualität der IT-Arbeitsumgebung große Bedeutung für den Unternehmenserfolg zu. In jedem zweiten europäischen Unternehmen hat die Workplace Modernisierung daher hohe Priorität. Allerdings reichen Einzellösungen, wie die Ausstattung der Mitarbeiter mit Mobilgeräten, nicht aus, um den Anforderungen gerecht zu werden. Notwendig seien umfassende digitale Arbeitsplatz-Konzepte, die alle Aspekte von der Beschaffung, über die operativen Prozesse, bis hin zu Support und Sicherheit abdecken.

Neue Prioritäten setzen

Das Wissen um die Bedeutung der Arbeitsplatz-Modernisierung spiegelt sich laut der Studie bei der Mehrheit der Unternehmen bislang noch nicht in deren Investments wider. Derzeitige Digitalisierungs-Initiativen zielen primär auf die Verbesserung der Interaktion mit den Kunden, die Einführung von Internet-of-Things-Infrastrukturen sowie von Big-Data-Lösungen.

Projekte zur Arbeitsplatzmodernisierung waren in der Vergangenheit vor allem aus Effizienzgründen gestartet worden. „Die Zeit, in der es ausreichend war, neue Endgeräte oder neue Applikationen einzuführen, ist vorbei. Die anspruchsvollen Digitalisierungs-Ziele der Unternehmen sind nur mit modernen, integrierten IT-Arbeitsplatzumgebungen zu erreichen. Zunehmend viele Unternehmen werden daher ihre Budgets entsprechend ausrichten und sich am Markt nach geeigneten, ganzheitlichen Lösungen umsehen, mit denen sich diese Ziele bei gleichzeitig professionellem Betrieb und Service inklusive hoher Anwenderausrichtung und Sicherheit erreichen lassen“, erklärt Oliver Bendig, CEO von Matrix42.

Deutschland und die Cloud

Was die Modernisierung der Arbeitsplätze angeht, sind laut der Studie die Unternehmen der europäischen Länder unterschiedlich weit fortgeschritten. Vorreiter sind demnach Frankreich und Belgien. Die deutschen Unternehmen hinken bei der Arbeitsplatztransformation deutlich hinterher. Sie zögern vor allem bei der Einführung von Cloud-Lösungen und bei der Implementierung von flexiblen Nutzer-Konzepten. Allerdings wird der Wille, in moderne Konzepte zu investieren, speziell von den deutschen Unternehmen besonders in der Studie betont.

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