DataCore Software GmbH

DataCore Software, einer der führenden Anbieter von Speichervirtualisierungssoftware, hat bei der Arbeiterwohlfahrt (AWO) Düsseldorf erheblich dazu beigetragen, dass eine effiziente, skalierbare und ausfallsichere Speicherinfrastruktur eingerichtet werden konnte. Mit der Einführung von Citrix XenServer und XenApp hat der Kreisverband der AWO eine umfassend virtualisierte Infrastruktur aufgebaut. Die Implementierung erfolgte durch das K-iS Systemhaus.
 
Wie andere Wohlfahrtsverbände auch kümmert sich der AWO-Kreisverband um soziale Dienstleistungen für Kinder, Jugend und Familie, bietet Möglichkeiten für Jugendliche und junge Erwachsene zur Berufsausbildung und beruflichen Qualifizierung und betreibt Einrichtungen für Senioren und Behinderte. Rund 1200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind in rund 90 Einrichtungen im Einsatz und gehen an etwa 750 Computerarbeitsplätzen verschiedensten Tätigkeiten nach. Dabei erwies sich die vorwiegend dezentrale Struktur zunehmend als unflexibel und wenig effektiv zur Nutzung und Bereitstellung von Ressourcen.
 
Herausforderung: Zentralisierung
Zentrale Dienste wurden über Citrix XenApp-Server bereitgestellt. Als die Erneuerung eines der Systeme anstand, beschränkte sich die IT-Leitung nicht auf einen bloßen Hardware-Austausch, sondern suchte nach einer strategischen Lösung, um die IT-Infrastruktur flexibler zu gestalten und für zukünftige Anforderungen tauglich zu machen. Finanzbuchhaltung, Dokumentenmanagement, Facility Management, Pflege- und Medikationsdokumentation - diverse Dienste können und sollen zur Verbesserung der Effizienz und des Controllings in Zukunft zentral bereitgestellt werden. Die Wachstumsstrategie des Kreisverbands sowie die zunehmenden Anforderungen an die Ausfall- und Datensicherheit waren weitere Gründe für eine substanzielle Umgestaltung.
 
Lösung: XenServer und DataCore
Die erste Implementierung erfolgte innerhalb von acht Stunden durch einen Mitarbeiter des  K-iS-Systemhauses, das als zertifizierter Citrix-Gold Partner vor Ort agierte. Dabei wurde DataCore auf herkömmlichen Dell Servern installiert. 8 GB RAM reichen, um durch DataCores Caching auch für Datenbanken einen performanten Datendurchsatz zu gewährleisten. Ein Storage-Server ist mit einer Dell PowerVault MD3000 mit SAS-Platten redundant über zwei iSCSI-Ports verbunden. Auf beiden Seiten des Spiegels stehen 2,4 TB (brutto) bzw. 2 TB (netto) zur Verfügung.
 
Auf zwei Dell R710-Servern mit 48 GB RAM wurde XenServer 5.5 Platinum Edition installiert. Auf ihnen werden derzeit elf permanent betriebene virtuelle Maschinen unter Windows Server-Betriebssystemen verteilt und mit virtuellen LUNs (Logical Unit Number) aus der DataCore Umgebung gepaart. Wächst die Umgebung, kann das System einfach mit weiteren Festplatten und Festplattensystemen im laufenden Betrieb erweitert werden.
 
Seit der Implementierung wurden keinerlei Probleme im Zusammenhang mit der DataCore Software festgestellt. Im Falle von Störungen verlasse man sich auf das K-iS Systemhaus, mit dem ein dreijähriger Supportvertrag für Soft- und Hardware abgeschlossen wurde. Ausfallsicher stehen heute Work-Flowanwendungen sowie alle Patienten- und Pflegedaten rund um die Uhr zur Verfügung.