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cobra - computer's brainware GmbH

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22.05.2013

cobra CRM PRO

cobra CRM PRO ist die richtige Wahl für alle Unternehmen, die maximale Leistungsfähigkeit bei ihrem Kundenmanagement fordern. Exklusiv in CRM PRO sind einige Funktionen, die dem Anwender größere Freiheiten und mehr Möglichkeiten bei der Verwaltung der Kunden- und Adressdaten e...

cobra CRM PRO ist die richtige Wahl für alle Unternehmen, die maximale Leistungsfähigkeit bei ihrem Kundenmanagement fordern. Exklusiv in CRM PRO sind einige Funktionen, die dem Anwender größere Freiheiten und mehr Möglichkeiten bei der Verwaltung der Kunden- und Adressdaten eröffnen. So können zusätzliche „freie“, adressunabhängige Tabellen angelegt werden, die wiederum mit anderen Tabellen verknüpfbar sind. Über sogenannte Beziehungsfelder lassen sich auch komplexe Zusammenhänge, beispielsweise im Immobilien- oder Leasing-Bereich, genau abbilden. So ist schnell und übersichtlich abrufbar, was mit dem Investor besprochen wurde, wenn sich der zuständige Renovierungsbetrieb meldet. Das bedeutet neben einer erheblichen Zeitersparnis auch eine kompetente Außenwirkung. cobra stattet alle Softwarelösungen mit einer Vielzahl an Vorlagen und Standards aus, was sich bei wiederkehrenden Arbeiten als nützlich und zeitsparend erweist. Eine zahlreiche Auswahl an Musterberichten und -grafiken bietet das cobra-Berichtswesen. So können beispielsweise in der Immobilienbranche jeweils nach dem eigenen Bedarf Masken für „Mietswohnung“, „Haus“ oder „Mehrfamilienhaus“ erstellt und ausgewählt werden – und zwar beliebig viele.

Gemeinsam mit dem Effizienz-Experten Walter Zimmermann hat cobra das Effizienz-Modul entwickelt und damit eine Methodik in cobra CRM PRO integriert, die dabei unterstützt, vorhandene Effizienzpotenziale im Unternehmen durch gezielte Steuerung und Messung vertrieblicher Maßnahmen aufzudecken und auszuschöpfen. Für den Vertrieb bedeutet dies eine softwareunterstützte Fokussierung auf die Kunden und Interessenten mit dem höchsten Kaufpotential.

Kurz: cobra CRM PRO bietet alles, was Unternehmen dabei unterstützt, sich im Wettbewerb zu behaupten, den Umsatz zu steigern, aber auch den Arbeitsalltag zu erleichtern. So auch einen automatisierten Nachrichtenversand beispielsweise, wenn Umsatzziele erreicht wurden, einen zeitgesteuerter E-Mail-Versand sowie Schnellsuchfunktionen und umfängliche Filtermöglichkeiten auch bei großen Datenmengen. Das Ereignismanagement überwacht die Datenbank auf frei definierbare Ereignisse, Änderungsprotokolle dokumentieren die Änderungen von Feldinhalten.