Kommunikationslösungen von Placetel Cisco-Hardware as a Service

Von Bernhard Lück

Placetel-Kunden können ab sofort Cisco-Hardware wie Telefone und Headsets oder Webex-Devices wie Boards oder Kameras zusätzlich zur Telefonanlage mieten statt kaufen – inklusive Support und Gratis-Austauschservice für defekte Endgeräte während der gesamten Mietzeit.

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Placetel bezieht nun auch Cisco-Hardware in sein As-a-Service-Angebot mit ein.
Placetel bezieht nun auch Cisco-Hardware in sein As-a-Service-Angebot mit ein.
(Bild: Cisco)

Mit dem Hardware-as-a-Service-Angebot könne das Cisco-Hardware-Portfolio je nach Bedarf hinzugebucht oder abbestellt werden. Unternehmen könnten so auf kurzfristige Bedürfnisse reagieren und ihre Kommunikationslösungen individueller zusammenstellen. Das Hardware-Portfolio von Placetel, einem Teil des Cisco-Konzerns, reiche dabei vom IP-Telefon über Headsets bis hin zu professionellen Videokonferenzsystemen.

Hardware-as-a-Service sei für alle Placetel- und Partner-Kunden erhältlich. Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten bestehe die Möglichkeit, das Mietgerät zu behalten, es zurückzugeben oder auf ein anderes Modell umzusatteln. Während der Vermietung würden die Endgeräte kontinuierlich mit Updates versorgt. Kunden hätten somit automatisch immer den aktuellen Stand der Technik sowie der Datenschutz- und Sicherheitsstandards zur Verfügung.

Das Vertragspaket für die gemietete Hardware umfasse neben der Bereitstellung der Technik auch den zugehörigen Service. Das Support-Team sei per Telefon, E-Mail oder Chat erreichbar. Defekte Hardware werde während der gesamten Mietzeit kostenlos ausgetauscht.

Wer Hardware mietet statt kauft, könne immer von den neuesten Geräten profitieren, ohne sie nach kurzer Nutzungsdauer entsorgen zu müssen, und damit zu einem ressourcenschonenden Wirtschaften beitragen, sagt Placetel. Geräte, die bei den Kunden nicht mehr gebraucht werden, würden nicht im Müll landen, sondern zu 99 Prozent wiederverwendet oder recycelt, so das Versprechen des Anbieters.

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