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Channel-Strategie und Partnerprogramm als Ziel

Black Box verpflichtet Helmut Freytag

| Redakteur: Erwin Goßner

Helmut Freytag, der neue Channel Manager von Black Box, soll ein neues Partnerprogramm auf den Weg bringen.
Helmut Freytag, der neue Channel Manager von Black Box, soll ein neues Partnerprogramm auf den Weg bringen. (Bild: Black Box)

Das auf IT-Infrastruktur spezialisierte Unternehmen Black Box Deutschland hat mit Helmut Freytag einen neuen Channel Manager. Seine Aufgabe wird es sein, mithilfe eines Partnerprogramms den Kontakt zwischen Hersteller und Händlern zu verbessern.

Hersteller Black Box wird unter der Leitung des neuen Channel Managers Helmut Freytag ein Partnerprogramm aufbauen. Der 41-jährige Freytag, der rund 15 Jahre Erfahrung im Channel-Bereich mitbringt und hauptsächlich beim ITK-Distributor und -Entwickler Allnet tätig war, soll dabei vor allem den Kontakt zwischen Hersteller und Resellern verbessern.

Durch das Partnerprogramm, das laut Black Box Teil einer neuen Channel-Strategie ist, sollen Reseller erstmals von den speziellen Angeboten und umfangreichen kostenlosen Service-Leistungen, wie etwa dem telefonischen Tech-Support und Gratis-Teststellungen von Black-Box-Produkten profitieren. „Dabei sollen die angebotenen Services als Mehrwert auch von den Kunden der Partner genutzt werden können“, ergänzt Helmut Freytag.

Seiner Ansicht nach besonders wichtig für den Fachhandel sei der kostenlose technische Pre- und After-Sales-Support, der den Resellern uneingeschränkt zur Verfügung steht. Parallel dazu soll die Präsenz und der Bekanntheitsgrad von Black Box als Spezialist für den Bereich KVM-Switches (Keyboard, Video, Maus), Netzwerk, Infrastruktur und Digital Signage im Channel sukzessive ausgebaut werden.

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