Kontaktdaten zu Tech Data GmbH & Co. OHG

Firmenname Tech Data GmbH & Co. OHG
Straße Kistlerhofstr. 75
PLZ/Ort 81379 München
Land Deutschland
Telefon +49 (0)89 4700-0
Telefax +49 (0)89 4700-1000
Homepage http://www.techdata.de/
E-Mail info@techdata.de


Kontaktformular zu Tech Data GmbH & Co. OHG

Ihre Anfrage wird als E-Mail an die bei uns hinterlegte Kontaktperson bei Tech Data GmbH & Co. OHG geschickt.


Ihr Name: Ihre Nachricht:
Ihre E-Mail:
Betreff:

Ansprechpartner

Herr Jens-Peter Henkies
Position: Abteilungsleiter/in / Bereichsleiter/in
E-Mail: jhenkies@techdata.de
Telefon: +49
Telefax: +49 (0)89 7494


Anfahrt



Tech Data Deutschland ist Teil der Tech Data Gruppe. Die Tech Data Corporation wurde 1974 gegründet und ist ein führender weltweiter Anbieter von IT-Produkten, Logistik-Management- und anderen Mehrwertdiensten. Tech Data ist außerdem Europas größter Distributor und erwirtschaftete im letzten Geschäftsjahr weltweit mehr als 20 Milliarden US-Dollar Umsatz. Das Unternehmen bedient zusammen mit seinen Tochterfirmen weltweit mehr als 90.000 Wiederverkäufer.

Mit einem motivierten und erfahrenen Management um Els Demeester stellt sich Tech Data Deutschland den aktuellen Herausforderungen und forciert eine klare Wachstumsstrategie verbunden mit einer verstärkten Kundenausrichtung und Orientierung am Markt. In diesem Zusammenhang wurde kürzlich ein Programm eingeführt, um die Kundenzufriedenheit in der gesamten Lieferkette zu analysieren und verstärkt auf die lokalen Kundenbedürfnisse reagieren zu können. Mit großem Engagement arbeitet die Tech Data Mannschaft auch in anderen Bereichen wie Vertrieb, Marketing und Finanzen an neuen Dienstleistungen, Tools und Prozessen, die für seine Reseller und Geschäftspartner einen echten Vorteil bieten:

Ganz nah am Kunden
Die Vertriebsmannschaft für den Mittelstand wurde im vergangenen Jahr mehr als verdoppelt. Verantwortlichkeiten und Schnittstellen zwischen den einzelnen Produktbereichen und Abteilungen wurden optimiert und intensive Schulungen durchgeführt. Diese Maßnahmen führten zu einer telefonischen Erreichbarkeit von aktuell 98 Prozent (wird täglich gemessen), die Beratungszeit konnte um 74 Prozent gesteigert werden und 4.500 Kunden erhielten einen persönlichen Ansprechpartner.

Wachsende Sortimentsbreite
Ein wichtiges Augenmerk liegt auf der sinnvollen Erweiterung des Sortiments mit ausgewählten Herstellern und neuen Produkten. Das können sowohl neue Lösungen bestehender Hersteller als auch innovative Nischenprodukte spezialisierter Lieferanten sein. So vertreibt Tech Data aktuell neue Produkte in den Bereichen Navigation und Unterhaltungselektronik. Die Produktverfügbarkeit wird jeweils täglich gemessen und überprüft.

Einfach online einkaufen Das ausgezeichnete Online Informations- und Bestellsystem Web InTouch ermöglicht einen schnellen Produkteinkauf – rund um die Uhr und bequem vom Schreibtisch aus. Nach einem umfangreichen Relaunch im Frühjahr dieses Jahres steht den Tech Data Vertriebspartnern ein modernes System mit einer effizienten Bestellabwicklung und einer Fülle nützlicher Informationen und Funktionen zur Verfügung. Derzeit beinhaltet das Online-Tool 38.000 Produkte von rund 150 Herstellern. Mittlerweile werden rund 75 Prozent aller Bestellungen bei Tech Data online abgewickelt und die Tendenz ist weiterhin steigend.

Mehr individuelle e-Shoplösungen
Mit einem umfangreichen Paket neuer e-Shop-Varianten bietet der Distributor zukünftig fertige Shoplösungen für Händler an, die zeitnah einen professionellen e-Shop benötigen, jedoch keine freien Kapazitäten für Programmierung und Gestaltung haben. Die Basisversion gibt es bereits ab 69,- Euro pro Monat und Programmierkenntnisse sind nicht notwendig. Der e-Shop ist mit den Logistikdienstleistungen von Tech Data individuell kombinierbar, damit ist der Fachhändler optimal gerüstet und kann sich auf sein Kerngeschäft
konzentrieren.

Direkter Online-Zugang
zu Softwarelizenzen
License Online (LOL) ist auf dem Markt das führende webbasierte Softwarelizenzierungstool und bietet Fachhandelspartnern die breiteste Palette von Anbieterprogrammen. Das Angebot wurde in diesem Jahr erneut ausgebaut, dieses Mal um die FileMaker-Familie und das Microsoft Open Value Lizenzprogramm. Für die FileMaker-Prgramme hat Tech Data speziell einen Online-Assistenten entwickelt, der es den Partnern ermöglicht herauszufinden, welches der verfügbaren Lizenzprogramme für ihre Kunden geeignet ist. Dadurch wird sichergestellt, dass der Partner immer die beste und kosteneffektivste Option anbieten kann. Aktuell können Händler Lizenzen von sechs Herstellern abrufen und bestellen.

Entlastung durch Direktversand
an Endkunden
Tech Data nimmt für seine Vertriebspartner in deren Namen verstärkt den Direktversand an den Endkunden vor. Besonders kleine und mittlere Händler profitieren durch geringere Lagerkosten, weniger Kapitalbindung und schützen sich vor Altersabschreibung, Schwund, Bruch und Ladenhütern. Bereits ab 5,95 Euro kann der Händler seine Ware von Tech Data ausliefern lassen. Über 25 Prozent aller Auslieferungen werden beim Münchner Broadliner bereits im Namen seiner Kunden abgewickelt. 

Wertvolle
Finanzdienstleistungen
Seit September dieses Jahres können Händler von Tech Data im Rahmen einer Kooperation mit dem IHD Kreditschutzverein unter anderem aktuelle Wirtschaftsauskünfte und Inkassodienste zu speziell verhandelten Sonderkonditionen in Anspruch nehmen.
Und für Neukunden ist eine Bestellung derzeit nach positiver Bonitätsprüfung mit einem Sofortkreditlimit von 2.500 Euro möglich.



Mitarbeiterzahl: unbekannt

Umsatz: nicht erhoben