18.11.2009 | Redakteur: Stefan Riedl
Laguna: In den IT-Abteilungen der Unternehmen hat die Wirtschaftskrise ja vor allem den Effekt, dass jetzt mit größerer Sorgfalt die Kosten der IT beleuchtet werden. Die Kosten sind das primäre Argument, das die Unternehmen jetzt zu gehosteten SaaS-/Cloud- und auch Open-Source-Lösungen wechseln lässt. Das ist gut für uns, wir wachsen dieses Jahr jedenfalls kräftig.
Laguna: Diese Anwendungen müssen zusammenwachsen – denn ohne Integration wird der Anwender überfordert. Bislang stecken die Bemühungen zur Integration bei den Software-Herstellern noch in den Kinderschuhen, weil der Druck aus dem Markt noch nicht groß genug ist. Dieser Druck wird jedoch zweifelsohne steigen. Wir bei Open-Xchange sind hier voraus gegangen und haben mit „Social Open-Xchange“ einen offenen, maschinen- und menschenlesbaren Weg zum Datenaustausch auf Basis von sogenannten Microformats vorgestellt.
Laguna: Auf diesem Wege haben wir beispielsweise mit SugarCRM eine Integration der Adressbücher geschaffen. Damit können die Kontaktdaten aus der Groupware Open-Xchange im CRM-System genutzt werden und umgekehrt. Auf dem selben Weg lassen sich die Kontaktdaten aus Social Networks wie Xing, LinkedIn und Facebook mit Hilfe von Open-Xchange konsolidieren und beispielsweise anschließend mit SugarCRM nutzen. Oder die Kontaktdaten aus SugarCRM und Xing können in Open-Xchange importiert werden und sind damit auch unterwegs auf mobilen Engeräten verfügbar.
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