Service Assurance

Qualität und Verfügbarkeit von Unternehmensservices

Bereitgestellt von: CA Deutschland GmbH

Für IT-Abteilungen wird es immer wichtiger, die Auswirkungen der Komponenten in ihrer IT-Umgebung auf Unternehmensservices zu visualisieren, zu analysieren und zu verwalten.

Dynamische Veränderungen des Geschäftsklimas, der ständige Druck, IT-Kosten zu senken, und die Implementierung neuer IT-Paradigmen (einschließlich der Virtualisierung und des Cloud-Computing) stellen wesentliche Herausforderungen für die Ausrichtung der IT an die geschäftlichen Belange dar.

Dieses Whitepaper präsentiert ein  Portfolio von Managementprodukten, die End-to-End-Transparenz von Anwendungen und Transaktionen bereitstellen und die gesamte Infrastruktur in verständlichen Top-Down-Ansichten darstellen. Sie zeigen die Bereitstellung von Unternehmensservices durch Anwendungen und Infrastruktur umfassend, einheitlich und verständlich auf. Das Portfolio umfasst drei wesentliche Funktionsbereiche: das Anwendungs-Performance- Management, das Infrastrukturmanagement und die Servicesicherheit. Jeder dieser Bereiche ist die Antwort auf wichtige IT-Herausforderungen. Zusammen stellen sie eine umfassende Lösung dar.

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Publiziert: 01.04.11 | CA Deutschland GmbH