02.03.2010 | Redakteur: Sarah Maier
Nern: Gerade UC als „Online“-Lösung ist für viele Kunden sehr interessant, da diese selbst keine IT aufbauen müssen. Deswegen werden Partner über die UC Cloud Services neue Kunden erschließen, die sich eine „Vorinstallation“ nicht leisten können oder wollen. Allerdings bedeutet UC auch immer Integrationsleistungen unserer Partner beim Kunden. Erfahrungen aus den bisherigen Projekten zeigen, dass ein Partner vier bis fünf Mal so viel Service-Umsatz im Vergleich zum reinen Online-Umsatz erzielen kann. Damit bedeutet UC in dem Kontext für die Partner mehr Umsatz durch Neugeschäft und höhere resultierende Margen.
Nern: Unser Geschäft ist Partnergeschäft. Deswegen unterstützen wir unsere Reseller und Partner mit einer Vielzahl von technischen oder vertrieblichen Trainings, technischer Projektunterstützung (vor Ort oder per Telefon), Support beziehungsweise dediziertem Account Management für einzelne Partner. Zudem halten wir spezielle Angebote bereit, so erhält beispielsweise jeder Microsoft-Online-Partner zur internen Verwendung 250 Arbeitsplätze der Business Productivity Online Suite (Exchange Online, Sharepoint Online, UC wie Live Meeting oder Office Communication) zur kostenlosen Nutzung.
Nern: Nach einer aktuellen Studie von Experton wollen Kunden gerade neue Technologien über Cloud Services nutzen. Für Partner wird es immer wichtiger, genau hier den besten Anbieter und die beste Technologie zu erkennen. Wir denken, Microsoft ist dafür genau richtig aufgestellt und bietet mit der Kombination aus Online- und On-Premise-Angeboten das optimale Portfolio. Der UCC & Mobility Fachkongress 2010 bietet uns eine ideale Plattform, weitere qualifizierte Partner für unser Angebot zu gewinnen.
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