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26.02.08 - Nach wie vor bietet das Internet ITK- und CE-Händlern immenses Käuferpotenzial. Denn viele dieser potenziellen Kunden belassen es dabei, sich online zu informieren: unter anderem wegen mangelhafter Usability, wie sie der eBusiness-Berater Prof. Dr. Mario Fischer oft erlebt. Tipps, die Umsätze steigern helfen, lassen sich zudem aus Marktforschungsergebnissen ableiten.  weiter...
Gebührenstrukturen des Online-Auktionshauses ändern sich grundlegend: Ebay-Powerseller sollen stärker profitieren
Gebührenstrukturen des Online-Auktionshauses ändern sich grundlegend: Ebay-Powerseller sollen stärker profitieren
Ein Prämien-Programm, das guten Verkäufern bis zu 36 Prozent Rabatt bei den Verkaufsprovisionen verspricht. Eine stärkere Berücksichtigung der Margensituation durch eine differenziertere Gebührenordnung, von der vor allem ITK- und UE-Anbieter profitieren können. Das sind nur zwei der zahlreichen Änderungen, mit denen Ebay hierzulande schon ab dem 20. Februar seinen rund 12.000 Powersellern das Online-Gewerbe versüßen und dank weiterer Anpassungen noch mehr Käufer auf die Plattform locken will. weiter
05.12.07 - Wer Kunden Neuware verkauft, kann auch für die Entsorgung der Altgeräte sorgen – oder umgekehrt, gebrauchte Produkte preisgünstiger anbieten. Ergotrade-Vorstand Peter Bundgard erklärt, wie das Geschäft funktioniert.  weiter...
eBay-Geschäft: Wolffstore vermarktet Ladenhüter, Restposten und Rückläufer
eBay-Geschäft: Wolffstore vermarktet Ladenhüter, Restposten und Rückläufer
Sparfüchse kaufen nach wie vor gerne über eBay, der »Grande Dame« der Online-Auktionshäuser. Hersteller und der Handel möchten ihre B-Ware ebenfalls dieser Klientel anbieten, haben aber oft keine Ressourcen für den eBay-Vertrieb und wollen zudem keine Vertriebskanalkonflikte provozieren. IT-BUSINESS sprach mit Vertriebsleiter Marcel Reiners von der Wolffstore GmbH, der gerne die Vermittlerrolle übernimmt. weiter
22.06.09 - Durch Kaufabbrüche im Online-Shop entgeht Händlern vielfach Umsatz. Epoq RS soll das Interesse des Kunden ansprechen und so zum Abschluss einer Transaktion animieren. Eine 30-tägige Testversion stellt der Anbieter zur Verfügung.  weiter...
Ansprechende und personalisierte Websites: Fünf Tipps zur Kundenbindung im Online-Handel mit Web 2.0
Ansprechende und personalisierte Websites: Fünf Tipps zur Kundenbindung im Online-Handel mit Web 2.0
Gerade im Online-Handel ist es schwieriger potenzielle Kunden anzusprechen oder zu beraten als im Ladengeschäft. Vignette, Anbieter von Content-Management-Software, gibt deshalb Ratschläge, wie der Besucher von eShops durch Web-2.0-Technologie zum Kauf animiert werden kann. weiter
Studien von ECC Handel und Epoq: Gütesiegel schaffen Vertrauen beim Online-Kauf
Studien von ECC Handel und Epoq: Gütesiegel schaffen Vertrauen beim Online-Kauf
Bestellvorgänge, die wegen Sicherheitsbedenken nicht zu Ende geführt werden, kosten Bares. Vertrauensbildenden Maßnahmen kommt deshalb eine entscheidende Bedeutung zu. Welchen Effekt solche Maßnahmen haben, verdeutlicht eine Untersuchung. weiter
Aborange bietet kostenloses Tool in neuer Version: Baycalculator 3.60 berechnet Ebay-Ausgaben nach neuem Gebührenmodell
Aborange bietet kostenloses Tool in neuer Version: Baycalculator 3.60 berechnet Ebay-Ausgaben nach neuem Gebührenmodell
Das Tool Baycalculator rechnet aus, mit welchen Kosten eBay-Händler rechnen müssen, wenn sie über die Auktionsplattform verkaufen. In der Version 3.60 berücksichtigt die Freeware das Ende September eingeführte neue Ebay-Gebührenmodell. weiter
Mauve System 3 mit neuer Funktion: Versandhandelslösung platziert Produkte in Preissuchmaschinen
Mauve System 3 mit neuer Funktion: Versandhandelslösung platziert Produkte in Preissuchmaschinen
Der Softwareanbieter Mauve Mailorder Software hat seine Versandhandelslösung erweitert. Online-Händler können nun mit Mauve System 3 ihre Produkte automatisch in mehr als 30 Preisvergleichs-Portalen eintragen lassen. weiter
User-Tracking und -Betreuung: New Elements stellt neue eBusiness Suite vor
User-Tracking und -Betreuung: New Elements stellt neue eBusiness Suite vor
Das Nürnberger Software-Haus New Elements hat Version 3.0 seiner eBusiness Suite vorgestellt. Darin enthalten sind Tools für Web-Analyse, Echtzeit-User-Tracking und Live-Support. weiter
Studie von DDI zum Einkaufsverhalten von Firmenangestellten: Internet ist wichtiger als Kontakt zu Vertriebsbeauftragten
Studie von DDI zum Einkaufsverhalten von Firmenangestellten: Internet ist wichtiger als Kontakt zu Vertriebsbeauftragten
Professionelle Einkäufer konsultieren vor dem Kauf lieber das Internet und Kataloge, anstatt die zuständigen Vertriebsbeauftragten zu fragen. So lautet eines der Ergebnisse einer aktuellen Untersuchung von DDI. weiter
Vertriebs- und Marketing-Tools: IBM bindet Partner ins eCommerce ein und macht 10hoch4-Programm zur festen Institution
Vertriebs- und Marketing-Tools: IBM bindet Partner ins eCommerce ein und macht 10hoch4-Programm zur festen Institution
Reseller mit IBM-Produkten im Web können ab sofort Online-Kunden aus den Besuchern der IBM-Seiten gewinnen. Außerdem hat sich das Verkaufsprogramm 10hoch4 bewährt, so dass es zu einer festen Größe im Tagesgeschäft wird. weiter
Hilfe durch Product Information Management: Zehn Tipps für einen erfolgreichen Web-Shop
Hilfe durch Product Information Management: Zehn Tipps für einen erfolgreichen Web-Shop
Wie Web-Shop-Betreiber auch 2008 kunden- und zukunftsorientiert ihr eBusiness ausbauen können, das verrät der Anbieter für Product-Information-Management-Lösungen Hybris. Dabei finden sich zwischen den aktuellen Trends auch alte Weisheiten wieder. weiter
Usability-Studie über Suche und Navigation in Webshops: Praxis-Tipps für Online-Shopbetreiber
Usability-Studie über Suche und Navigation in Webshops: Praxis-Tipps für Online-Shopbetreiber
Wissen darüber, wie Onliner in Internet-Shops suchen und navigieren, hilft bei der Verbesserung der Absätze. Eine Untersuchung hat positive und negative Einflüsse bei der Gestaltung der eCommerce-Portale ans Tageslicht gebracht. weiter
Ray Sono verhilft zum S@fershopping-Siegel: TÜV-Plakette für Online-Shops deckt Schwachstellen auf
Ray Sono verhilft zum S@fershopping-Siegel: TÜV-Plakette für Online-Shops deckt Schwachstellen auf
Nicht um Autos, sondern um sicheres Einkaufen über die Datenautobahn »Internet« geht es in einem Bündnis zwischen Ray Sono und dem TÜV Süd. Schon in der Entstehungsphase werden dabei Webshops auf das Gütesiegel »S@fershopping« getrimmt, beispielsweise in Sachen Security. weiter
Kostenloser Leitfaden des BVDW: So kommt eMail-Werbung an
Kostenloser Leitfaden des BVDW: So kommt eMail-Werbung an
Nach Informationen des Bundesverbands digitale Wirtschaft (BVDW) werden 40 Prozent aller kursierenden eMails als Spam klassifiziert – oft berechtigt und zum Schutz der Verbraucher, aber häufig auch fälschlicherweise. Online-Shops wird es dadurch erschwert, ihre Zielgruppe zu erreichen. Wie eMail-Werbung trotzdem erfolgreich platziert werden kann, erklärt ein aktueller Leitfaden. weiter
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