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»Die Software ist so umfangreich, dass man sich richtig damit beschäftigen muss, um den Endkunden alle Vorteile zu bieten. Mit schlichtem Installieren werden Chancen verschenkt«, erklärt Neijman. »Oftmals fehlen Allroundern neben dem technischen Wissen der Blick und das Verständnis für die Geschäftsprozesse im Kundenunternehmen, die sich aus der Software ergeben. Der Käufer erwartet aber auch in dieser Hinsicht Service und ist froh, wenn sich jemand mit dem vollen Funktionsumfang auskennt.«
Also hat er einen mutigen Schritt gewagt und vergangenes Jahr sein Unternehmen Tibot gegründet, welches sich komplett am Produktportfolio des westfälischen Herstellers ausrichtet.
Lesen Sie auf der nächsten Seite mehr darüber, wie Neijmans Idee, eine Nische zu besetzen, zum Erfolg wurde.