UCC- und Cloud-Lösungen für den Mittelstand

Siemens und Enterasys bieten Resellern neue Produkte und Geschäftsideen

02.03.2011 | Redakteur: Sylvia Lösel

Egal ob aus der Wolke oder ganz real im eigenen Unternehmen: Siemens und Enterasys machen UCC flexibel.

Damit Fachhändler ihre Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen versorgen können, haben Siemens und Enterasys nun Neues vorgestellt: Siemens ist mit dem dritten Release von Open-Scape-Office und den Open-Scape-Cloud-Solutions dabei, Enterasys stellt Cloud-Wireless-Lösungen vor.

Immer mehr Hersteller entdecken den Mittelstand als Zielgruppe für ihre UCC-Lösungen. Doch damit die individuellen Wünsche der Unternehmen erfüllt werden können, müssen die Hersteller flexible Lösungen anbieten. Siemens Enterprise Communications (SEC) hat jetzt mit der dritten Version von Open Scape Office eine solche Lösung vorgestellt und diese auch gleich noch mit einer Cloud-Lösung ergänzt. So will der Hersteller seinen Fachhändlern volle Flexibiltät beim Schnüren von Kundenpaketen zusichern. Gleiches gilt für die SEC-Netzwerktochter Enterasys, die ihre Netzwerkmodule nun auch als Cloud-Modelle anbietet.

Open Scape Office

Die dritte Version der UCC-Lösung Open Scape Office unterstützt Sprach- und Konferenzdienste, Präsenzmanagement, Mobilität, soziale Netzwerke und Multichannel-Contact-Center. Die Suite gibt es in drei Varianten:

• Open Scape Office LX ist für maximal 500 Nutzer ausgelegt und für den Betrieb auf einem Standard-Server konzipiert. LX bietet UCC, IP-Telefoniesoftware, Multisite-Vernetzung mit LX- und MX-Systemen und Virtualisierungsfunktionen.
• Open Scape Office MX ist für maximal 150 Nutzer gedacht und vereint UCC, IP-Telefonie-Software, Multisite-Vernetzung mit LX- und MX-Systemen.
• Open Scape Office HX unterstützt die KMU-Lösungen HiPath 3000 und bietet somit einen möglichen Migrationspfad zu UCC.

„Die neuen Implementierungsmodelle von Open Scape Office V3 bieten unseren Channel-Partnern mehr Flexibilität und Skalierbarkeit. Sie können so UCC-Installationen exakt an die jeweiligen Anforderungen ihrer KMU-Kunden anpassen, sagt Chris Hummel, President von SEC. Und Stefan Herrlich, Geschäftsführer SEC, ergänzt: „Vor allem eine nahtlose Unterstützung der sozialen Medien gewinnt für KMUs stark an Bedeutung und ist mittlerweile ein ausschlaggebendes Kriterium bei der Wahl einer UCC-Lösung.“

Die dritte Version wird im Zeitraum zwischen April und Mai für Reseller verfügbar sein.

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