Ein Partnerprogramm ist eine Initiative eines Herstellers oder Distributors mit dem Ziel, mehr Fachhandelspartner zu gewinnen, dadurch den Aufmerksamkeitsgrad auf die Produkte zu erhöhen und mehr Umsatz zu generieren. Das Partnerprogramm besteht meist aus mehreren Stufen (oft: Bronze, Silber, Gold, Platin). An jede Stufe sind spezielle Anforderungen geknüpft. Meist muss ein bestimmtes Umsatzvolumen vorhanden sein. Auch speziell geschulte Mitarbeiter oder Techniker können eine Voraussetzung für die Aufnahme ist ein Channelprogramm sein. Je höher die Partnerstufe ist, desto größer sind die individuellen Vorteile, die der Fachhändler aus dem Partnerprogramm ziehen kann. Diese Mehrwertleistungen für den Fachhandelspartner bestehen neben finanziellen Vorteilen (z.B. höhere Gewinnmargen, Provisionen, Sonderkonditionen beim Einkauf, Rabatten) aus Marketing- und Vertriebsunterstützungen durch den Hersteller/Distributor (z.B. Schulungen, zur Verfügung stellen von Marketingmaterial, Hilfe bei der Lead-Generierung, Projektunterstützung, Test- und Demo-Produkte).
