Oracle für Schnelleinsteiger

Wie Tech Data/Azlan SMB-Partnern die Spezialisierung erleichtert

06.06.2011 | Redakteur: Regina Böckle

Birgit Nehring leitet die Business Unit Software bei Tech Data / Azlan

Nach der Integration von Sun pocht Oracle auf die Spezialisierung der Vertriebspartner und die Bündelung von Hard- und Software. Birgit Nehring, Direktor Software & Solution bei Tech Data/Azlan erklärt, wie auch SMB-Partner die Zertifizierungen meistern können.

ITB: Oracle hat nach der Sun-Übernahme das x86-Geschäft für Partner uninteressant gemacht, indem vor allem für Kunden aus Forschung und Lehre – dem Kerngeschäft – die Rabattprogramme massiv gestrichen wurden. Gibt es überhaupt noch Hardware-Reseller in diesem Umfeld?

Nehring: Es ist kein Geheimnis, dass sich viele Partner an dieser Stelle umorientiert haben zu anderen Anbietern, unter anderem zu Dell. Allerdings hatten die meisten Sun-Partner bereits in der Vergangenheit ein zweites Hersteller-Standbein. Obendrein bietet Oracle ja nicht nur die x86-Systeme an, sondern hat auch die Sparc-Linien weiter ausgebaut – und hier lief und läuft das Geschäft ganz normal und gut weiter.

ITB: Oracle erwartet von Partnern, möglichst viele der insgesamt über 50 Spezialisierungen zu absolvieren. Große Systemhäuser können sich diese Investition noch leisten, aber wie sieht es mit den mittelständischen Partnern aus?

Nehring: Tech Data war der erste Distributor, der einen mittelständischen Partner, die Aspicon GmbH, mit allen nötigen Spezialisierungen ausgestattet hat, die für die Oracle-Platin-Zertifizierung nötig sind. Apsicon hat alle erforderlichen Zertifizierungen binnen weniger Tage erfolgreich absolviert. Allein in den ersten fünf Monaten dieses Jahres haben mittelständische Partner bei uns im Haus über 170 Oracle-Spezialisierungen erfolgreich absolviert. Das zeigt: Die Spezialisierungen sind auch für SMB-Partner erschwinglich und in überschaubarer Zeit zu erreichen, mit Hilfe unseres „Speed-Up-Programms“.

ITB: Wie funktioniert das Programm ganz konkret für ein Systemhaus, das komplett neu in das Oracle-Thema einsteigen will?

Nehring: In der Regel nimmt der Partner an einem Seminar teil. Bei dieser Gelegenheit loten wir aus, welche Themen für ihn interessant sind. Dann wird ein Termin für ein Einzelgespräch vereinbart, in dem wir mit dem Partner ganz individuell seine Geschäftsausrichtung analysieren und ausloten, welche Spezialisierung für ihn geeignet ist. Daraufhin entwerfen wir einen individuellen Schulungsplan, der Vor-Ort-Trainings, Teilnahme an den Boot-Camps und andere Maßnahmen umfasst. So kann er sich auf die gewählten Spezialisierungen vorbereiten. Die abschließenden Zertifizierungen kann er bei uns im Haus ablegen, da Azlan über ein zertifizierte Prometric- und VUC-Testcenter verfügt. Wir begleiten den Partner auf diesem gesamten Weg und weiter bis zur Umsetzung der Projekte und der Absatzfinanzierung: Wir unterstützen ihn beim Ausbau seines Fachwissens hinsichtlich der Lizenzierung, der Hardware-Konfigurationen ebenso wie im Tagesgeschäft. Insbesondere Hard- und Software-Partner, die ihre Zertifizierungen frisch abgelegt haben, werden äußerst intensiv betreut.

ITB: Sind über Azlan auch Oracles branchen-spezifische Rechenzentrums-Stacks zu beziehen, die so genannten Optimized Solutions, die seit März verfügbar sind?

Nehring: Ja, auch diese bieten wir unseren Partnern mit allen unterstützenden Maßnahmen an.

ITB: Können Partner hier die Renewal-Support-Verträge abschließen, oder beharrt Oracle hier auch weiterhin darauf, alle Folge-Verträge direkt abzuwickeln?

Nehring: Dazu kann ich nur sagen, dass Oracle intensiv daran arbeitet, mögliche Probleme zu lösen.

Welche Programme Azlan für die Vernetzung von Oracle-Hard- und Software-Partnern aufgelegt hat, erläutert Birgit Nehring auf der nächsten Seite.

Oracle ist nur was für Große?

Oracle ist nur was für Große?

Dem widerspricht Systemhauspartner Aspicon GmbH: Das mittelständische Unternehmen hat seinen Geschäftssitz in Chemnitz und beschäftigt neun Mitarbeiter. Aspicon GmbH hat sich - Stand heute - für sieben Oracle Produkte spezialisiert: Oracle VM, Oracle Linux, Oracle RAC, Oracle Datawarehouse, Oracle Datenbank, Oracle Performance Tuning und Oracle Enterprise Manager. Damit ist Aspicon Oracle Platinum Partner.

„Wir haben in wenigen Tagen alle technischen Zertifizierungen im Rahmen der Oracle OPN Spezialisierung absolviert, die für die Erlangung des Platinum-Status notwendig sind. Die Implementation Tests wurden von Tech Data/Azlan perfekt vorbereitet und betreut: Von der Bestellung der Tests bis hin zur Unterstützung bei den Formalitäten fühlten wir uns im Azlan-eigenen Pearson VUE-Center bestens betreut. Für Essen und Getränke war ebenso gesorgt wie für gute Laune und schnelle pragmatische Problemlösung, da immer ein Ansprechpartner zur Verfügung stand“, berichtet Dirk Melzer, Geschäftsführer der Aspicon GmbH. Dirk Melzer äußert sich dazu auch live auf Youtube.

Eckdaten zur Software-Unit

Eckdaten zur Software-Unit

- 2009 bündelte Tech Data das komplette Software-Geschäft in der Software-Unit mit dem Ziel, Partnern einen festen Ansprechpartner für Broadline- wie Value-Software zur Verfügung zu stellen. Ausgenommen davon blieben die CAD-/CAM-Lösungen, die im Geschäftsbereich TD Datech angesiedelt sind.

- Aktuell fasst die Software-Unit 50 Mitarbeiter

- Oracle-Unit: setzt sich aus sieben Spezialisten für das Lizenzgeschäft und vier Spezialisten für den Hardware-Vertrieb zusammen. „Die Mitarbeiter im Software-Segment sind teilweise schon seit zehn bis 15 Jahren an Bord“, betont Unit-Chefin Birgit Nehring. Zusätzlich unterstützen Pre-Sales und Consultants die Partner bei der Hard- und Software-übergreifenden Projektarbeit.

- Tech Data / Azlan ist seit 15 Jahren Oracle-Partner.

Das „Speed-up Specialization“-Programm umfasst:

Das „Speed-up Specialization“-Programm umfasst:

- Beratung und Information zur Vorgehensweise hinsichtlich einer geplanten Spezialisierung: Sales, Pre-Sales, Support, technische Zertifizierung (Implementation Tests) plus Klärung der generellen Voraussetzungen und Möglichkeiten.

- Individuelles Training und Assessment Days zur Vorbereitung der Sales-, Pre-Sales- und Support-Specialist-Tests

- Unterstützung bei Auswahl und Buchung der Implementation-Tests. Je nach Verfügbarkeit ist ein Testsponsoring über Voucher möglich.

- Für Demo- und Trainingszwecke steht Vertriebspartnern in der Münchner Tech Data Zentrale ein Pool an Demo Systemen zur Verfügung. Im Technology- und Test Center werden Schulungen für Oracle-Business-Partner abgehalten. Anhand eigens installierter Oracle Lösungen (DB/RAC) lassen sich unterschiedliche Geschäftsprozesse und Kundenszenarien abbilden.

- Spezielle Speed-up Specialization Days: Intensiv-Training mit anschließendem Implementation-Test im VUE-Testcenter

- Bootcamps zu definierten Terminen

- Speedy Friday: Jeden Freitagvormittag hat das Azlan-Testcenter für Partner geöffnet.

- Individuelle VUE-/Prometric-Tests, jederzeit nach Vereinbarung

- Partner-Alliance-Programm: startet im Frühsommer. Einer der Programmpunkte: „Speed-Dating“ von Hard- und Software-Partnern.

- Oracle Roadshows

- Oracle Days: wenden sich insbesondere an kleine und mittelständische Fachhandelspartner

- Oracle-VIP-Event: findet einmal jährlich statt. Soft- und Hardware-Partner haben hier die Möglichkeit, direkt mit dem Oracle-Management zu sprechen.

- „Go & Grow“-Portal: bietet Informationen und Ausbildungsangebote für Reseller, die schnell ins Thema einsteigen möchten.