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2009 mussten die IT-Verantwortlichen so starke Budgetstreichungen hinnehmen, dass der Anstieg in den Jahren zuvor zunichte gemacht wurde. Heute, so die Gartner-Analysten, steht den IT-Abteilungen nur noch das Budget-Niveau des Jahres 2005 zur Verfügung. Obwohl einige Anzeichen auf eine mögliche Markterholung deuten, beispielsweise die beginnende Überwindung der Rezession, könne der Einbruch aus dem Jahr 2009 dieses Jahr noch nicht wettgemacht werden.
In EMEA könnten die Budgets außerdem um 1,9 Prozent sinken. Befragt wurden hier 534 Firmen und Behörden. „Obwohl nur ein Viertel der Befragten tatsächlich einen Rückgang ihrer verfügbaren IT-Gelder erwartet, spiegelt der durchschnittliche Rückgang die Erwartungen an die nach wie vor bestehenden wirtschaftlichen Herausforderungen in Europa wider“, sagte Gartner-Analyst Dave Aron.
Vor allem Produktivitätssteigerungen durch IT stehen künftig Gartner zufolge im Fokus der CIOs. Die reine Fokussierung auf die Kosten-Effizenz rücke dagegen etwas mehr in den Hintergrund. Produktivitätssteigerungen versprechen sich die Untersuchungsteilnehmer vor allem von servicebasierten und Social-Media-Anwendungen.
Weltweit stehen dabei die Virtualisierung, Cloud Computing und das Web 2.0 auf den obersten Plätzen der Prioritätenliste. Traditionelle Technikthemen dagegen, beispielsweise Produkte für die Sicherheit, landeten zwar ebenfalls unter den wichtigsten Themen, die das Jahr 2010 aus Sicht von CIOs weltweit bestimmen werden, können jedoch den vom Internet geprägten Zukunftstrends die vorderen Ränge nicht streitig machen.
Rang 1: Virtualisierung
Rang 2: Cloud Computing
Rang 3: Web 2.0
Rang 4: Networking, Sprach- und Datenkommunikation
Rang 5: Business Intelligence
Rang 6: Mobile Technologien
Rang 7: Daten-, Dokumentenmanagement, Storage
Rang 8: Serviceorientierte Architekturen
Rang 9: Security
Rang 10: IT-Management