26.04.2010 | Redakteur: Katrin Hofmann
Von Cloud Computing über die PC-Verkaufszahlen und die IT-Investitionen bis hin zur Nutzung der unterschiedlichen Werbe- und Kommunikationskanäle durch IT-Firmen: Regelmäßig zeigt IT-BUSINESS an dieser Stelle die ITK-Trends – aber auch -Flops – im auf wesentliche Fakten komprimierten Überblick.
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| Für kleine Firmen und Mittelständler beispielsweise eignet sich Software as a Service aus der Cloud besonders gut. |
Nicht alle schon heute nutzbaren Cloud-Szenarien eignen sich laut Experton Group für jede Kundengruppe. Cloud Computing sei allerdings nicht nur ein Hype, vielmehr ein Evolutionsschritt hin zur IT-Industrialisierung. Vielfach unklare Strategien und diffuse Portfolios – auch bei den Marktführern – erschwerten aber Investitionen, so Experton. Auch sollte die Substanz hinter Marketingaussagen hinterfragt werden.
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| Die Hardware-Ausgaben sollen weiter sinken. |
Die IT-Budgets von Firmenkunden hierzulande werden IDC zufolge 2010 voraussichtlich nicht höher ausfallen als 2009.
Die weltweiten IT-Investitionen, der Umsatz mit Business-Kunden sowie Konsumenten, könnte dagegen um rund drei Prozent wachsen.
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| Auch einer ausgereiften internen Kommunikation räumen die IT-Unternehmen eine hohe Relevanz ein. |
Für zwei Drittel der 160 von „Index Agentur für strategische Öffentlichkeitsarbeit und Werbung“ befragten IT-Firmen ist Web-PR schon heute wichtigster Erfolgsgarant, und die Relevanz wächst.
„Wir sehen die Entwicklung weg vom einseitigen Push von Botschaften hin zu Interaktion, zum Dialog“, kommentieren die Studienautoren.
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