10.07.2009 | Redakteur: Stefan Riedl
In der Theorie leuchtet Microsofts Strategie Software + Service ein. In der Praxis fehlen insbesondere den Entscheidern in kleineren Unternehmen und beratenden Systemhäusern oftmals Hintergrundinformationen. Microsoft startet daher ein eigenes KMU-Portal, auf dem es außerdem um das liebe Geld geht.
Auf dem neuen Microsoft-Portal für kleine und mittelständische Unternehmenskunden unter www.microsoft.de/kmu finden sich ab sofort Hintergeundinformationen zu den neuen Cloud-Angeboten des Software-Konzerns.
Im Rahmen einer „Software + Service“-Strategie bietet Microsoft internetbasierte Dienste an. Online-Lösungen, wie Exchange, Sharepoint und Office Live Meeting, sind innerhalb der Business Productivity Online Suite (BPOS) nun auch über das neue KMU-Portal abrufbar. Neben diesen SaaS-Angeboten verkauft Microsoft weiterhin über das altbewährte Lizenzmodell. Microsoft-Fachhändler beraten in diesem Umfeld und verdienen entweder am klassischen Lizenzmodell oder via Provisionen bei SaaS-Verträgen.
Durch das KMU-Portal ziehen sich an vielen Stellen Verweise auf den Fachhandel. KMUs können dabei Reseller in ihrer näheren Umgebung suchen. Beim „Software Asset Management“ verweist Microsoft beispielsweise auf die „kompetente Beratung und Unterstützung aus dem Fachhandel“. Beim Lizenzverkauf macht Microsoft den SMBs deutlich, wie der indirekte Vertriebsweg funktioniert: „Der Vertrieb von Open License erfolgt nach dem bewährten zweistufigen Modell, bei dem Sie als Kunde bei einem Fachhandelspartner die Bestellung aufgeben. Der Fachhändler leitet die Bestellung an seinen Distributor weiter, von wo sie zu Microsoft gelangt. Die Rechnungsstellung und der Zahlungsfluss erfolgt ebenfalls über diesen zweistufigen Weg.“
Auf dem Portal finden Unternehmen außerdem Informationen zu Förderungs- und Finanzierungsmöglichkeiten. Microsoft hatte im April ein hauseigenes Drei-Stufen-Programm zur Unterstützung des Mittelstands gestartet. Neben finanziellen Hilfen für IT-Investitionen beinhaltet das Konzept den vergünstigten Zugang zu Unternehmens-Software. Darüber hinaus informiert Microsoft auf dem Portal mit dem Fördermittelratgeber über finanzielle Mittel der Europäischen Union, die auch kleinen und mittelständischen Unternehmen jährlich für Technologieinvestitionen, Unternehmensgründungen sowie Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen bereitgestellt werden.
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